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Bonjour,
Suite à panne sur un volet roulant, un moteur radio neuf Somfy 20Nm a été installé il y a 4 ans par un professionnel (facture disponible).
Il y a une semaine, le...
Bonsoir,
En aucun cas Somfy interviendra dans un SAV professionnel.
C'est à votre installateur de faire le nécessaire, de la même manière que si votre voiture tombe en panne...
Bonjour,
J'ai installé un disjoncteur différentiel 10A, j'ai controlé et nettoyé le moteur, les cellules, et le feu clignotant. pas d'humidité nulle part et pas de fil dénudé...
Si ca disjoncte c'est qu'il y a un court circuit !
Débranchez l'alim 230v au boitier après avoir baissé le disjoncteur et séparez les fils, relevez le disjoncteur.
Si ca ne...
Bonjour,
depuis 2018, je suis équipé d'un portail pourvu d'un système automatique composé :
- d'une Control Box 3S RTS
- d' un clavier à code métal RTS ( 5063379B ) /...
Bonjour, est ce qu'il est possible d'utiliser l'alimentation de ma motorisation de portail Somfy lockyvia pour alimenter un projecteur led à détecteur de mouvement sur mon...
Bonjour,
Est-il possible d'installer un 2° clavier sur le moteur (Slidymoove 600) d'un portail ? Le portail est déjà fonctionnel avec un clavier côté rue et je voudrais en...
Bonjour,
J'ai installé un disjoncteur différentiel 10A, j'ai controlé et nettoyé le moteur, les cellules, et le feu clignotant. pas d'humidité nulle part et pas de fil dénudé...
Un différentiel 10A n'existe pas !
C'est soit un disjoncteur C10 soit un différentiel 30ma.
Dites nous clairement duquel il s'agit pour vous indiquer les recherches à...
Bonjour,
Dommage installation 2013….
Par quoi peut-on remplacer cette motorisation
Je suppose qu il faut changer la platine complète
Cordialement
Merci,
Vous serez gentil d'éviter de créer un nouveau post à chacune de vos réponses.
Je vous dis ca, mais ca fait juste 3 fois qu'on vous le dit.
C'est simple, vous cliquez sur...
Bonjour,
Mon boitier de portail à battants 2MCC6 Type 5132848A
est HS et je souhaiterais savoir par quel modèle le remplacer, SVP?
Boitier 2MCC6 SNT48841A03 33/20
8 cycles...
C'est un SGA de 2010, donc certainement un boitier On/Off.
Si oui, voici ce qu'il vous faut https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.html
Vous pouvez aussi...