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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Problème moteur Volet Roulant Somfy

    Bonjour, Suite à panne sur un volet roulant, un moteur radio neuf Somfy 20Nm a été installé il y a 4 ans par un professionnel (facture disponible). Il y a une semaine, le...
    Jacky B.
    Jacky B.

    Jacky B.

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    Bonsoir, En aucun cas Somfy interviendra dans un SAV professionnel. C'est à votre installateur de faire le nécessaire, de la même manière que si votre voiture tombe en panne...
  • moteur qui disjoncte

    Bonjour, J'ai installé un disjoncteur différentiel 10A, j'ai controlé et nettoyé le moteur, les cellules, et le feu clignotant. pas d'humidité nulle part et pas de fil dénudé...
    abdarahim
    abdarahim

    abdarahim

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    Si ca disjoncte c'est qu'il y a un court circuit ! Débranchez l'alim 230v au boitier après avoir baissé le disjoncteur et séparez les fils, relevez le disjoncteur. Si ca ne...
  • J aurai besoin d'un accouplement moteur gdt200

    Bonjour, Merci,
    Jean Michel B.
    Jean Michel B.

    Jean Michel B.

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    Plus aucune pièce pour ce moteur. Il faudra changer le système complet. Bonne soirée
  • Nouveau code sur clavier à code métal RTS ?

    Bonjour, depuis 2018, je suis équipé d'un portail pourvu d'un système automatique composé : - d'une Control Box 3S RTS - d' un clavier à code métal RTS ( 5063379B ) /...
    christian E.
    christian E.

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    Quelle est le type d'armoire qui pilote votre Ixengo ? Bonne soirée
  • puis je utiliser l'alimentation de mon moteur de portail Somfy pour instaler un projecteur leds sur mon pilier?

    Bonjour, est ce qu'il est possible d'utiliser l'alimentation de ma motorisation de portail Somfy lockyvia pour alimenter un projecteur led à détecteur de mouvement sur mon...
    frederic C.
    frederic C.

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    Vous voulez dire de se raccorder sur l'arrivée 230v ? Si oui, aucun soucis dès lors que la ligne est protégée par un disjoncteur. Bonne soirée
  • 2 claviers RTS sur un moteur

    Bonjour, Est-il possible d'installer un 2° clavier sur le moteur (Slidymoove 600) d'un portail ? Le portail est déjà fonctionnel avec un clavier côté rue et je voudrais en...
    Philippe C.
    Philippe C.

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    Bien sûr vous pouvez dès lors que vous ne dépassez pas 16 canaux. Attention....! 2 codes sur le clavier = 2 canaux. Bonne soirée
  • moteur qui disjoncte

    Bonjour, J'ai installé un disjoncteur différentiel 10A, j'ai controlé et nettoyé le moteur, les cellules, et le feu clignotant. pas d'humidité nulle part et pas de fil dénudé...
    abdarahim
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    Un différentiel 10A n'existe pas ! C'est soit un disjoncteur C10 soit un différentiel 30ma. Dites nous clairement duquel il s'agit pour vous indiquer les recherches à...
  • Remplacer sol rts 2 volets battants

    Bonjour, Dommage installation 2013…. Par quoi peut-on remplacer cette motorisation Je suppose qu il faut changer la platine complète Cordialement Merci,
    Michel O.
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    Vous serez gentil d'éviter de créer un nouveau post à chacune de vos réponses. Je vous dis ca, mais ca fait juste 3 fois qu'on vous le dit. C'est simple, vous cliquez sur...
  • Boitier 2MCC6 Type 5132848A

    Bonjour, Mon boitier de portail à battants 2MCC6 Type 5132848A est HS et je souhaiterais savoir par quel modèle le remplacer, SVP? Boitier 2MCC6 SNT48841A03 33/20 8 cycles...
    Mike C.
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    C'est un SGA de 2010, donc certainement un boitier On/Off. Si oui, voici ce qu'il vous faut https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.html Vous pouvez aussi...
  • capteur de vent?

    Bonjour, Mon capteur de vent ne fonctionne pas sur un de mes 3 stores, quel réparateur près de 03800 Gannat? Merci,
    Monique F.
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    Voici https://goo.gl/t8zRCO Bonne journée
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