Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter 4 synapsia,
J'en suis rendu au premier, mais qui est sûrement le plus particulier...
C'est un volet 1 battant à 90°, et je n'arrive pas à valider...
Le taquet supérieur doit être retiré puisque c'est le carter qui stoppe les battants.
Le taquet inférieur peut être maintenu.
Si vous avez réalisé scrupuleusement point par...
Bonjour,
Je voudrais remplacer un moteur Bubendorff par un moteur Somfy. J’ai déjà un moteur Somfy qui entraîne exactement le même volet. J’aimerais donc prendre la même...
Bonjour,
C'est un peu pauvre comme moteur ? 2 cycles / jour, 12Nm.
Votre volet sera en bonne compagnie avec un 20/17.
Voyez ici les moteurs pouvant convenir https...
Bonjour la communauté,
C'est quoi cette nouvelle page d'accueil ?
Où sont passés : la rubrique "aider la communauté" ? L'onglet "vidéo" ? L'onglet "astuces et notices"...
Bonjour,
Faut dire ce qui est....Il y a des têtes pensantes chez Somfy qui devraient soit prendre leur retraite soit démissionner !!!
Tant dans certains nouveaux produits...
Bonjour,
La porte de garage sectionnelle avec un moteur DEXXO PRO RTS, fonctionne très bien, mais depuis quelque temps la dernière plaque ne s'appuie plus sur le montant. J'ai...
Bonjour,
Suite à des coups de vent fréquent en ce moments la noix qui sert à faire ouvrir et fermer le portail c'est usée le pas de vis de la pièce plastique à " foirée " et...
Bonjour,
J’ai un portail de deux fois deux mètres aluminium et une motorisation exavia Star.
Il fonctionne parfaitement mais l’orsqu’il y a du vent il s’ouvre légèrement de...
Bonjour,
Mon portail dysfonctionnement complètement lorsqu'il est alimenté en 220v. Ouvertures et fermetures partielles en continu. Tout redevient normal quand il est sur la...
Bonjour,
Je viens d'acheter 4 synapsia,
J'en suis rendu au premier, mais qui est sûrement le plus particulier...
C'est un volet 1 battant à 90°, et je n'arrive pas à valider...
L'accus de secours est optionnel, c'est celui ci; https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portail-et-porte-de-garage.html
Perso j'en ai un sur chaque moteur en cas...
Bonjour,
J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel.
Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de...
Bonjour,
le défaut provient de la sécu portillon.
Il faudra consulter la notice de celle-ci.
Provisoirement, et, en étant certain que le portillon restera verrouillé, vous...
Bonjour,
Mon portail fonctionnait très bien jusqu'à ce soir. Après plusieurs mois seulement d'utilisation, il ne répond plus. Rien ne se passe quand on appuie sur le bouton 1...
Rien ne dit que c'est les cellules, c'est peut être le branchement et/ou les câbles.
Mesurez s'il y a bien du 24v à chaque cellule.
Retirez le capot de la RX, parfois c'est...