Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Problème moteur EXAVIA 500 bloque a l ouverture

    Bonjour, voici mon problème , le moteur droite de mon portail bloque a la fermeture . lorsque que je clic pour le fermer, j entend un bruit comme si celui commence a fermer...
    patrick
    patrick

    patrick

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Déposez le moteur, et, vérifiez que la noix est en bon état, ainsi que la butée d'ouverture, et, que la vis sans fin tourne bien droit...
  • pourquoi la porte se ferme puis remonte de 30 cm ?

    Bonjour, Depuis hier la porte se ferme normalement puis s'ouvre d'une trentaine de cm merci de vos conseils pascal Merci,
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Pensez-vous nous avoir tout dit ? Pensez-vous que nous pouvons vous aider avec le peu d'éléments que vous nous fournissez...
  • Certificat SSL tahomalink.com expiré 31/01/2022

    Bonjour, je n'arrive plus à me connecter au site tahomalink avec firefox et win10, le message d'erreur est: "le certificat SSL pour le nom de domaine tahomalink.com est...
    John L.
    John L.

    John L.

    Niveau
    1
    231 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Nicolas, Je pense que tout le monde s'en est aperçu ;-) Moi le 1er. Bonne journée
  • commander volets roulants a distance

    Bonjour, j'ai des volets roulants Somfy avec télécommande Situo 1 io. j'aurai voulu les programmer à distance via une appli sur mon mobile. Quelle box prendre ? Merci pour...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    1
    278 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Aucune erreur possible, c'est la seule: https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html...
  • appairage telecommande somfy

    Bonjour J'ai un volant roulant avec moteur solaire. Un télécommande portative pour utilisation mais aussi une télécommande murale somfy smoove RTS. J'ai perdu l'appairage. J'ai...
    SORAYA E.
    SORAYA E.

    SORAYA E.

    Niveau
    0
    74 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Posez ici une photo du verso du smoove mural. Si les TC ne sont plus affectées au volet, c'est que l'appui sur prog a été >7s ! 3s c'est 3s et 0.5s c'est 0.5s...
  • Place au dessus de la porte de garage suffisante?

    Bonjour, J'envisage d'installer un moteur GDK 700 pour motoriser la porte basculante débordante de mon garage. Seulement lorsque la porte est fermée j'ai vraiment un espace...
    Patrice B.
    Patrice B.

    Patrice B.

    Niveau
    1
    266 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vous pouvez poser ce moteur directement en "collé plafond". Dans ce cas la hauteur de rail suffit. Voyez les cotes ici; https://service.somfy...
  • A quant Yslo IO compatible V2 ?

    Bonjour la communauté, bonjour l’équipe des Yellow’s. Les moteurs de volets battants Yslo et Synaptia IO sont commercialisés depuis le 1er janvier 2021. Début mars je posais...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    L'équipe Somfy m'a déjà répondu à ce sujet. Il n'y aura aucune modification sur le visuel...
  • Changement de ?

    Bonjour, je viens d'acquérir une maison avec une Tahoma déjà configurée au nom de l'ancien propriétaire . Comment faire pour basculer le compte a mon nom ? Merci,
    eric V.
    eric V.

    eric V.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Posez ici le pin...
  • engrenage moteur evolia 400

    Bonjour,ou recupéré le plan pour fabriqué l'engrenage evolia 400 sur une imprimante 3d merci l'engrenage est bien fabriquer dans une entreprise laquelle merci Merci,
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, De quelle engrenage parlez-vous ? Engrenage = suite de pignons, pignon = roue dentée. Photo des pièces. En général, lorsqu'on reproduit une pièce existante, on...
  • A quant Yslo IO compatible V2 ?

    Bonjour la communauté, bonjour l’équipe des Yellow’s. Les moteurs de volets battants Yslo et Synaptia IO sont commercialisés depuis le 1er janvier 2021. Début mars je posais...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Miguel, Le visuel du retour d'état est dans la barre de défilement sur le carré gris. la position du volet en position fermée grisera cette barre. Sur un battant, il...
Haut de page