Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)

  • Ouverture plus importante Porte de garage sectionnelle ?

    Bonjour, j'ai installé depuis quelques temps un moteur GDK 700 qui fonctionne très bien, mais ma question est la suivante : l'ouverture de ma porte sectionnelle n'est pas totale...
    Phil C.
    Phil C.

    Phil C.

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    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Phil C.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, Il n'y a aucune raison pour que la porte n'aille pas en butées sur ses rails. Elle doit s'ouvrir comme à la main ! On attend les photo...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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  • Avec Moteur Dexxo 800 io porte arretée parfois à 20 cm du sol à la fermeture ?

    Bonjour, Je constate depuis quelques jours que ma porte de garage s"arrete parfois à 15 20 centimètres du sol . Une seconde impulsion est nécessaire pour une fermeture complète...
    philippe
    philippe

    philippe

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    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    philippe
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
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    Bonjour, Même question que Richy avec en plus, une porte bien équilibrée ne doit surtout pas tomber d'elle même lorsqu'elle est à 20cm du sol...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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  • IMG_4975_Slomo2.mp4 Lire la vidéo IMG_4975_Slomo2.mp4
    IMG_4975_Slomo2.mp4
    44 Mo
    31 janvier 2022
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/cd488e3a5328426c/img_4975_slomo2_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/cd488e3a5328426c/img_4975_slomo2_thumbnail.jpg?3a08827

    Portail SLIDYMOOVE 600 - court circuit

    Bonjour, Le fusible de mon installation a sauté. J'ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l'arrivée 230V sur le boitier...
    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Bonjour, Comme le dit Richy, il y a sans doute une bestiole collée sur la carte. En plus de la photo de l'étiquette, posez ici une photo de la carte et des raccordement...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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  • Comment réaliser ma connexion box5 d'orange pour piloter mes volets avec mon tel?

    Bonjour, Je possède des volets roulants avec moteur S&S ORS 100 et Smoove RS 100 io ainsi qu'une Box5 d'orange fibre. Je voudrais connaitre les produits qui me manquent pour...
    Didier B.
    Didier B.

    Didier B.

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    Thème
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    Nom de l'auteur
    Didier B.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Sacré André, Tu touches des royalties sur les Switch ou quoi ? :D :D :D...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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  • Portail Box 3S RTS ouverture intempestive ?

    Bonjour, j'ai un portail avec 2 moteur ixengo xl et un boituer de control 3S RTS depuis fin 2016. depuis quelques jours, je retrouve de façon inopinée un des deux vantaux...
    Wadie G.
    Wadie G.

    Wadie G.

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    Portail
    Nom de l'auteur
    Wadie G.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Anonyme

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    Bonjour, RàZ = P16 notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_rts_install_fr_2015.pdf Si vous trouvez un voisin à maxi 60m, invitez le à faire également une...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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  • Panne moteurs

    Bonjour,panne générale de tout mes volets roulant en même temps et de façon aléatoire ça fonctionne 2/3/4 jours et je sais pas pourquoi souvent le soir impossible d'en fermer...
    Daniel A.
    Daniel A.

    Daniel A.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Daniel A.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Bonjour, Le pb ne peut que venir de la ligne dédiée ! Si tous les VR ont cette panne en même temps, ce ne peut pas être les moteurs. Débranchez un moteur, puis, via une...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • ROLLIXO Optimo RTS - Barre palpeuse ou cellule ?

    Bonjour, J'ai récemment acheter le boitier somfy Rollixio optimo RTS afin de remplacer l'ancien boitier qui pilotait ma porte de garage enroulable d'une marque je ne...
    Frederic D.
    Frederic D.

    Frederic D.

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    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Frederic D.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, les deux systèmes de sécu sont obligatoires, palpeuse + cellules. Dans les paramètres, vous ne pourrez pas aller sur "4 inactive", ce qui empêchera la descente de...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • 20220131_124056.jpg 20220131_124056.jpg
    20220131_124056.jpg
    2,9 Mo
    31 janvier 2022
    Traité

    rempalcement moteur VR 50

    Bonjour, J'ai un volet roulant qui ne détecte plus les fin de course. Mes parents (âgés) sont donc obligés d'attendre la fin du fonctionnement pour l'arrêter.... Faut il le...
    J-F A.
    J-F A.

    J-F A.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    J-F A.
    Date
    31 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Anonyme

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    Bonjour, Oui, la roue codeuse est HS = moteur HS. Voici son remplaçant; https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-filaire-de-fenetre.html...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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  • Chauffage électrique connecté fonctionne pas toujours comme il faut

    Bonjour, Mes 2 chauffages électrique sont piloté au Box TAHOMA et l'app avec un Interface de chauffage io Ce matin tout allait bien : ma maison SMART : chauffage ON et...
    FRANK V.
    FRANK V.

    FRANK V.

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    12 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    FRANK V.
    Date
    25 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ok, donc nous avons le même matériel. 1) Interface IO https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html 2) https://boutique.somfy.fr/capteur-de-temperature-exterieur...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    réponse
    r
  • IMG_20220129_080647.jpg IMG_20220129_080647.jpg
    IMG_20220129_0806...
    3,6 Mo
    30 janvier 2022
    Traité

    Connexion tahoma v1

    Bonjour. Je viens d'acheter une tahoma v1 d'occasion. A priori jamais servis (les câbles était bien emballé). J'ai fait la mise en service et créé mon compte. Pas de...
    Pierrick C.
    Pierrick C.

    Pierrick C.

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    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Pierrick C.
    Date
    30 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Anonyme

    Anonyme

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    Ca ne m'étonne guère ! Une V1 neuve aujourd'hui, c'est comme une Simca 1000 neuve. Complètement obsolète !!! Il n'y a pas de comble là dedans, la V1 n'acceptait plus les MàJ...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    réponse
    r
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