Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaiterais bloquer, interdire occasionnellement l'ouverture avec les télécommandes lorsque mon chien est en promenade autour de la maison pour ne pas qu'il...
Bonjour,
Je ne comprends pas ce que vous souhaitez faire ?
Si vous voulez laisser le portail fermé, il suffit de ne pas se servir des TC et autres commandes !
Si vous...
Bonjour,
Depuis 2 jours je n.arrive plus à ouvrir le vantail gauche (2eme à ouvrir), mais lorsque je débraille les moteurs et que j.ouvre complètement à la main, et que je...
Si les moteurs sont en 24v testez-les dans les deux sens par inversion de polarité via une petite batterie de perceuse.
Si les moteurs fonctionnent bien, alors c'est...
Bonjour,
Je voudrais commander mon portail avec mon application Tydom de chez Delta dore et j'ai besoin d'un contact sec sur ma motorisation.
J utilise un récepteur...
Bonjour, je souhaiterai connaitre la marche à suivre pour pouvoir remplacer le capot (gris) de ma Protexiom 600 dont les languettes ont été cassées lors de l'ouverture du capot...
Bonjour,
A ma connaissance ce capot ne se fait pas en fourniture.
De plus c'est l'ancienne gamme grise.....
Attendez à tout hasard le contact d'un technicien...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation SGS
2 pb se posent:
*sans fermeture automatique, lorsqu'un passage est détecté, l'ouverture s'arrête et le portail se ferme...
Bonjour,
Veuillez relire votre notice au chapitre raccordement.
Vous constaterez que vous avez raccordé les moteurs à l'envers.
Il faudra donc inverser les fils sur M1 et...
Bonjour,
Depuis 2 jours je n.arrive plus à ouvrir le vantail gauche (2eme à ouvrir), mais lorsque je débraille les moteurs et que j.ouvre complètement à la main, et que je...
Bonjour,
testez ceci, débrayez les moteurs, placez-les mi course, ouvrir via la TC.
Que ce passe t-il ?
les cellules n'ont rien à voir puisque c'est l'ouverture qui...
Bonjour, la télécommande du volet du salon ne fonctionne plus. J'ai comme indication : L'équipement ne comprend pas la commande.
Pas de problème dans les autres pièces.
Je n'y...
Bonjour,j'ai un souci avec mon portail,les engrenages sont abimés(voir photos) .Sur le boutique de Somfy,il y a un moteur de remplacement.Ma question est SVP :comprend t il tout...
Bonjour à tous,
Afin de rendre mon moteur de portail Elixo 500 3S IO compatible avec Homekit d'Apple, je souhaiterais y connecter un boitier Meross dessus.
Pourriez vous...
Bonjour,
Je suis intéressé par la motorisation SGS Essential pour le portail de ma Maison.
Mais dans la boutique Somfy et dans la plupart des revendeurs, les seules...
Bonjour,
Il n'y a pas d'anciens produits !
Les boitiers étant les mêmes.
le pb en ce moment est uniquement lié à la crise mondiale des semi conducteurs.
j'ai un moteur...