Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma porte de garage motorisée par un moteur somfy dexxo optimo RTS s’ouvre et se ferme de manière intempestive.
J’ai fait la procédure...
Bonjour,
Tahoma n'a rien à voir là dedans !
Ce défaut se constate uniquement sur les GDK700/1100 et Dexxo Compact qui sont 3 moteurs identiques en électronique.
Si vous...
Bonjour,
Ma télécommande TELIS 4 ne fonctionne plus. Le bouton Reset n'enclenche pas le procédure de synchronisation.
Comment puis je synchroniser une nouvelle télécommande...
Bonjour,
Les butées de la lame finale se sont cassées. Nous avons démonté le capot. Sorti le volet du rail,, installé les butées. Mais ensuite quand nous remontons le tout...
Bonjour,
Ja viens d'installer un Passeo 800. Tout semble bien se passer, sauf que le battant M2 s'ouvre et se ferme à pleine vitesse, sans ralentir à la fermeture, ce que fait...
Bonjour,
Je viens de poser mon moteur slidymove 600. Tout fonctionne parfaitement sauf quand j essaie de brancher les cellules photoélectriques. Mon portail se bloque...
Bonjour,
Le fil rigide pour des cellule est à proscrire, mais bon ca marche quant même.
Si vous êtes formel sur les passages de câbles et qu'il n'y a pas de croisement...
Bonjour,
J'ai une Tahoma + Home Keeper pro.
Je souhaite piloter mon portail avec mon smartphone. Le moteur du portail est de marque Gibidi.
Je suis sur le point d'acheter...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
Totalement...
La portée sera en fonction de la hauteur (maxi 120cm) pour 12m.
L'emplacement sera dos au soleil toute la journée et surtout pas face à des feuillus dans un angle de 2 x 45°...
Bonjour,
Suite à un fort orage, notre portail motorisé Somfy ne fonctionne plus correctement. Le premier battant s’ouvre correctement. L’autre battant s’ouvre également...
Bonjour,
Je viens de recevoir en remplacement un moteur neuf Somfy en échange. Un premier branchement sur le 220V, directement sur moteur non monté , en appuyant sur les 2...
Bonjour,
Je suppose qu'il s'agit d'un moteur de VR...?
Si oui, vous devez le poser en lieu et place, puis, pré affecter le point de commande, et seulement ensuite votre...