Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Détermination des côtes A et B pour le positionnement des points fixes

    Bonjour à tous, J'ai fait l'acquisition du moteur Exavia Star qui va être prochainement monté en même temps que le portail. J'ai jeté un œil à la notice de montage pour...
    Jimmy S.
    Jimmy S.

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    Bonjour, Un déport de 40mm de l'axe gond à l'axe battant est tout de même assez rare ? Si ce déport est confirmé, il faudra placer une cale de la même épaisseur sous la...
  • connexion box3S io TAHOMA

    Bonjour, Malgre avoir suivi la procedure suivante, la CBX n'est pas detectee Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration" Dans...
    mikael B.
    mikael B.

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    Voici la notice; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_io_installateur1.pdf La RAZ c'est en P19...
  • Quel avenir pour la V2 ?

    Bonjour à toute la communauté, Cette longue question s’adresse plus particulièrement à l’équipe des Yellow’s. Depuis quelque temps déjà, nombreux utilisateurs dont je fais...
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    Bonjour, Si je peux rajouter mon grain de sel; Laurent, je vous assure que vous n'êtes pas volé en ayant eu une V2 au lieu de la Switch. Beaucoup de constructeurs et...
  • bip lcd protexiom?

    Bonjour, J'ai installe un systeme protexiom avant de partir en congé. Je rentre de congé et depuis mon clavier lcd bip de façon irrégulière sans aucun signal d'erreur ni sur...
    mickael D.
    mickael D.

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    J'en étais sûr....! beaucoup se font avoir par les DAAF...
  • Exavia star

    Bonjour, Ma cote A est de 9cm le tableau de cote me donne la cote B pour 305mm hors moi au max je peux avoir 260mm car pilier en limite de propriété avec murette il me manque...
    Abdelkader T.
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    Il faut plutôt le reculer pour obtenir "A" = 140mm et donc "B" = 250mm, équerre en "E" et angle maxi = 90°. Vu que les anciens trous seront à l'intérieur, ce sera discret de...
  • Comment éclairer les lampes de mon allée avec mon bip de portail? Que faut il installer comme équipement ?

    Bonjour, Nous avons le système de motorisation somfy sur notre portail, et le bip Keygo. Notre projet est d’installer des luminaires dans notre allée, et de pouvoir les...
    Helene
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    Dans ce cas faites le même montage que le mien. La ligne éclairage allée (5 bornes leds 30w) part du tableau au sous-sol. Après le disjoncteur dédiée à cette ligne vous...
  • Exavia star

    Bonjour, Ma cote A est de 9cm le tableau de cote me donne la cote B pour 305mm hors moi au max je peux avoir 260mm car pilier en limite de propriété avec murette il me manque...
    Abdelkader T.
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    Vous n'aurez pas d'autre solution que de placer le vérin au dessus du muret, quitte à modifier la clôture...
  • bip lcd protexiom?

    Bonjour, J'ai installe un systeme protexiom avant de partir en congé. Je rentre de congé et depuis mon clavier lcd bip de façon irrégulière sans aucun signal d'erreur ni sur...
    mickael D.
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    Vous n'avez pas de détecteur de fumée ? Obligatoire depuis 2015. Mais là n'est pas le sujet ! que voulez-vous dire par "débranché" le clavier, est-ce que ca veut dire retirer...
  • connexion box3S io TAHOMA

    Bonjour, Malgre avoir suivi la procedure suivante, la CBX n'est pas detectee Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration" Dans...
    mikael B.
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    Bonjour, Il faudra faire une RAZ de l'électronique du portail pour remettre la clef de sécu IO à zéro...
  • Comment éclairer les lampes de mon allée avec mon bip de portail? Que faut il installer comme équipement ?

    Bonjour, Nous avons le système de motorisation somfy sur notre portail, et le bip Keygo. Notre projet est d’installer des luminaires dans notre allée, et de pouvoir les...
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    bonjour, Précisez-nous sous quel protocole fonctionne votre portail ? RTS ou IO...
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