Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je dispose d'une porte de garage qui était initialement pilotée par une centrale axroll et des télécommandes keytis 2 RTS.
J'ai fait changer le moteur il y a 2...
Si vous avez une TC même autre qu'une Keytis qui forcément doit être associée à ce qu'il est convenu d'appeler un volet roulant, et non plus, une porte enroulable; Suivez cette...
Bonjour,j'ai 3 volets alimentés par un même disjoncteur. ces 3 volets ont une télécommande individuelle "situo" et une télécommande qui pilotent les 3 volets ensemble. j'appelle...
Bonjour,
Je dispose d'une porte de garage qui était initialement pilotée par une centrale axroll et des télécommandes keytis 2 RTS.
J'ai fait changer le moteur il y a 2...
Bonjour à tous,
Non mais c'est pas vrai qu'un technicien à fait ca....????
Et les cellules obligatoires, on en fait quoi ?
Et la barre palpeuse, on en fait quoi...
Bonjour,
Depuis hier ma box n'exécute plus les scenarios smart alors que les voyants des conditions sont au vert dans les situations désirés.
Ca fonctionnait très bien...
Bonjour Monsieur,
Je possède une banne solaire de marque "HAROL" depuis +/- 20 ans et équipée moteur RTS + télécommande + sécurité pour le vent (hélice).
L'alimentation 230V...
Bonjour,
Il faudrait nous préciser si vos store sont des natifs RTS, c'est à dire radio d'origine, ou, si ce sont des filaires modifiés radio RTS via un récepteur le plus...
Bonjour,
J'ai fait installer un store sur ma terrasse. Le moteur est un Sunilus. Les début et fin de course sons réglés sauf que le sens de rotation est inversé.
J'ai...
Bonjour,
Depuis l’avant dernière mise à jour de la box, j’ai un problème d’ouverture de mes volets.
J’ai un scénario qui ouvre l’ensemble de mes volets. Maintenant un des 6...
Bonjour,
Si c'est un VR IO, faites une RAZ uniquement sur ce VR en l'isolant élecriquement de tous les autres VR aux risque de déprogrammer toute l'installation.
Ensuite...
Bonjour, mon portail EVOLVIA 400 ( 2 ans) s'ouvre tout seul et se ferme. quelques jours avant s'était défaut cellules résolu par supression de la fermeture AUTO. Tous les...
Bonjour,
J'ai un moteur de volet roulant Somfy M200.
Lorsque j'actionne la remontée, après quelques instant, au cours de la montée, la rotation du moteur s'inverse et le...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai des alertes m'indiquant que les piles de mes capteurs ( 5 capteurs choc/contact, 2 capteurs de mouvements et 2 capteurs de fumée) sont...
Bonjour Bernard,
Cette grogne fait l'objet de multitudes de sujets, et, sur certains d'entres eux, Somfy s'excuse platement.
Ce ne sont que sur les sujets où sont...