Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Garantie VR et dépôt de bilan du fournisseur?
Bonjour, J’ai fait installé il y a 2 ans, dans le cadre de la construction de ma maison, 11 volets roulants (pour baies vitrées et fenêtre). Un de ces volets ne fonctionne plus...- Anonyme
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Absolument, ce forum est uniquement dédié à l'entraide mutuelle entre utilisateurs des produits Somfy. Pour tripodvisor....faudra voir ailleurs ! Une garantie est là... -
Garantie VR et dépôt de bilan du fournisseur?
Bonjour, J’ai fait installé il y a 2 ans, dans le cadre de la construction de ma maison, 11 volets roulants (pour baies vitrées et fenêtre). Un de ces volets ne fonctionne plus...- Anonyme
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Bonjour, Vous avez de drôles de questions....! Pourquoi ne les posez-vous pas directement à un installateur qui n'a pas déposé le bilan. Car, contrairement à vos substances... -
Store qui remontent seul
Bonjour, J'ai remplacemé 2 EOLIS VENT RTS pour 9 stores, car client m'a dit que les stores remontent tous seul Meme apres le remplacement de ceux ci ils remontent toujours...- Anonyme
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Bonjour, Une chose m'interpelle dans ce dysfonctionnement ? Comment se fait-il qu'il y ai 2 Eolis pour 9 Stores....? Là, faudra qu'on m'explique, sachant qu'un seul... -
support plastique cassé moteur volet roulant électrique
Bonjour, Le support en plastique de mon volet roulant électrique commandé par une télécommande SOMFY est cassé, plus précisément la partie qui guide le volet roulant dans la...- Anonyme
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Bonjour, Cette pièce est une partie de la menuiserie. Somfy ne fabrique que le moteur qui a été posé par le fabricant de ce volet; Il faudra contacter ce dernier afin... -
Le moteur de volet roulant ALTUS RTS fait-il arrêt sur obstacle ?
Bonjour, Les moteurs de volets roulants ALTUS 50 RTS font ils l’arrêt sur obstacle? Merci- Anonyme
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Bonjour, Tous les moteurs de VR ont une détection d'obstacle et protection gel. Il faudra bien comprendre que cette détection se fera à un couple élevé, il ne suffit pas... -
Géolocalisation téléphone pour ouverture automatique portail ?
Bonjour, Il me semble avoir entendu dire qu'il était possible d'ouvrir automatiquement un portail lorsque mon "téléphone" était détecté, par géolocalisation, par exemple à 100...- Anonyme
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Hervé, J'ai l'impression que vous mélanger les produits et leurs fonctions. Une alarme protège. Une box domotique domotise. Un visio connecté renvoie les appels sur le... -
Géolocalisation téléphone pour ouverture automatique portail ?
Bonjour, Il me semble avoir entendu dire qu'il était possible d'ouvrir automatiquement un portail lorsque mon "téléphone" était détecté, par géolocalisation, par exemple à 100...- Anonyme
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Non non, Covid n'a rien à voir là dedans...! Somfy place ses priorité stratégiques où il veut sans en avoir à rendre compte. Je suis ultra équipé Somfy à 150%, pourtant... -
Tahoma en carafe un peu d'aide ?
Bonjour à tous et toutes Depuis la mise à jour d'avant hier qui n'a pas aboutit plus rien ne fonctionne chez moi. Une personne pourrait-il me dire comment réinitialiser ma...- Anonyme
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Holà le monsieur.....il se calme !!! OK ! Moi je n'ai pas de W.E parce que je ne suis pas un salarié Somfy comme tous les membres de la communauté d'ailleurs....Une petite... -
compatibilité d'alarme
Bonjour, j'ai acheté voilà plusieurs années (15 ans je pense) un système d'alarme PROTEXIUM 75 que j'avais fait évolué avec plusieurs capteurs supplémentaires et télécommandes...- Anonyme
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Bonjour, Le système GSM vous permet d'être alerté via téléphone fixe ou mobile. Comme déja dit, les capteurs DM, DO, télécommandes sont compatibles. Clavier, sirènes ne... -
Alertes piles usagées?
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des alertes m'indiquant que les piles de mes capteurs ( 5 capteurs choc/contact, 2 capteurs de mouvements et 2 capteurs de fumée) sont...- Anonyme
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Bonjour, Tous les capteurs continuent de fonctionner normalement, seule l'indic de pile s'affiche. les scénario, smart et fonctions restent ok...
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