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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Motorisation de store à enroulement compatible Tahoma ?

    Bonjour, Je recherche quelles motorisations, à intégrer dans des stores à enroulement, seraient compatible avec ma box Tahoma, afin d'en asservir l'ouverture/fermeture en...
    Denis T.
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    Bonjour, Votre store est-il déjà motorisé...
  • Obsolescence ?

    Bonjour, J ai 2 stores avec une commande automatique Soliris IB 710123A01 GJ477 qui semble wsh (alimentation interne ne délivre plus de 9v) Par puis je le remplacer et me le...
    Laurent B.
    Laurent B.

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    Bonjour Obsolescence....? Sur un produit qui a plus de 20 ans ? Non mais allo quoi...
  • Reinitialiser une tahoma

    Bonjour, J'ai acquis une tahoma V2 d'occasion (pour remplacer ma V1) et je souhaiterais la réinitialiser pour procéder au transfert. Le code PIN (V2) : 1226-0358-9819...
    Benjamin C.
    Benjamin C.

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    Bonjour, Il faudra aussi le pin V1. Attention...!!! Ce transfert détruit définitivement la V1, elle ne pourra donc être ni donnée ni vendue. Si vous voulez conserver la...
  • une telis pour 4 volets ne ferme pas l'un des volets dont le moteur a été changé

    Bonjour, une telis pour 4 volets ne ferme pas l'un des volets dont le moteur a été changé, pourtant elle fonctionne bien pour ce volet seul quand les 3 autres ne sont pas...
    HUTTIN A.
    HUTTIN A.

    HUTTIN A.

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    Bonjour, C'est la roue codeuse qui compte les tours moteurs pour les FdC...
  • Navette somfy dexxo compact

    Bonjour, La navette en plastique qui raccorde la courroie à casser ou peux on l à trouver Merci,
    Mrn P.
    Mrn P.

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    Bonjour, Ok, vous vous êtes loupé dans le réglage de FdC basse ;-( Posez ici une photo vue de l'intérieur de la porte de garage. Et une photo de l'étiquette...
  • Navette somfy dexxo compact

    Bonjour, La navette en plastique qui raccorde la courroie à casser ou peux on l à trouver Merci,
    Mrn P.
    Mrn P.

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    Bonjour, pour que cette navette casse, c'est que votre porte est trop lourde ou mal équilibrée. Vérifiez aussi la tension courroie. Est-ce le kit porte/dexxo de chez LM...
  • Pb appairage micro-module volet ref 5110252A

    Bonjour, impossible de commander depuis Tahoma micro-recepteur qui est pourtant reconnu et intégré à l"application. Merci pour votre aide, Jean
    CARON J.
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    Ok, donc il faut déjà savoir si ce module est en liaison avec une télécommande ou pas. Si oui, on peut directement l'affecter comme un VR via sa télécommande. Sinon...
  • Télécommande de volet 5009578A ?

    Bonjour, J'ai égaré la télécommande de mon volet roulant SIMU RSA Hz. Je dois donc la remplacer. La notice d'installation du volet indique que cette télécommande était une...
    Pierre M.
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    Ok, donc la Keytis 2 ou 4 ou toutes autres TC RTS de garage conviendront. Votre récepteur est en réalité le Somfy Axroll https://service.somfy...
  • Centralis uno RTS et tahoma

    Bonjour, je viens d'appairer une centralis uno rts 154195B002 a mon tahoma, celle ci est vue dans "ma maison", celle-ci commande mon volet par appui sur les boutons. Par contre...
    bernard F.
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    Donc tout est ok, à quelle distance se trouve ce VR de Tahoma ? Normalement, en cliquant sur tester, le VR doit bouger. Allez dans ma maison, puis cliquez sur ce VR...
  • réglage fin de course - telis 6 ?

    Bonjour à tous, Suite à une lame cassée, mon volet roulant ne s'arrête pas correctement (si je ne l'arretait pas manuellement, le volet ferait un tour sur lui-même. Je...
    Julien
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    pour bien comprendre votre pb, il faudrait nous faire la photo suivante : Vue sous coffre du tablier totalement baissé avec vue sur les attaches et le tube. pouvez-vous...
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