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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Longueur B maxi extavia

    Bonjour, Je ne dispose que de 13 cm de longueur B pour poser la pate de fixation sur le pilier. Est-ce suffisant ? Je me renseigne en vue de l’achat d’un extavia. J’ai cru...
    Vanessa C.
    Vanessa C.

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    Ok, donc un coulissant ce ne sera pas possible. Ne reste que la solution déja évoquée du Invisio. Je comprends que dans cette petite rue un automatisme soit obligatoire, il...
  • Home keeper pro et motorisation de portail

    Bonjour, Je possède une alarme home keeper pro, je souhaiterais savoir si il est possible de piloter mon portail électrique d'une marque différente grâce à un boitier...
    Quentin R.
    Quentin R.

    Quentin R.

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    Bonjour, Ce récepteur RTS convient pour piloter votre portail via l'alarme; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Maintenant si ce...
  • Télécommande 4 boutons ?

    Bonjour, J'ai une alarme SOMFY protexiom GSM. Ma télécommande 4 boutons (Zone A, Zone B, on, off) ne me permet plus d'activer ou désactiver l'alarme. Je ne peux plus enlever...
    Tony O.
    Tony O.

    Tony O.

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    Bonjour, Avez-vous commencé par le commencement ? C'est à dire le changement de la pile de la TC. Pour supprimer et/ou affecter un élément tel une TC, inutile d'ouvrir la...
  • kit de remplacement ou moteur seul ?

    Bonjour, Voilà , j'ai un volet roulant Somfy RTS depuis 2011, et l'électro frein ne fonctionne plus. Concrètement il descend tout seul quand je le stop avec le bouton du milieu...
    Laurent
    Laurent

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    Bonjour, Du moment que vous pouvez récupérer la couronne, la roue, et le point de commande, ce sera plus économique de ne changer que le moteur. Il faudra le déposer hors...
  • Longueur B maxi extavia

    Bonjour, Je ne dispose que de 13 cm de longueur B pour poser la pate de fixation sur le pilier. Est-ce suffisant ? Je me renseigne en vue de l’achat d’un extavia. J’ai cru...
    Vanessa C.
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    Oui c'est vrai...? On n'a jamais vu un poteau EDF empiéter sur une propriété ! Au pire, s'il y a une servitude EDF, pourquoi le pilier n'a t'il pas été monté dans l'alignement...
  • télécommande ne marchent plus pas moyen d'appérer récepteur et émetteur sur siminor G500 ?

    Bonjour, Sur moteur Siminor G 500 porte de garage défection des télécommandes; je ne peux plus appérer émetteur et récepteur; l'interrupteur mural marche bien; les piles des...
    André M.
    André M.

    André M.

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    Attendez le passage de Richy, il répare les cartes. Ou cherchez son pseudo dans la forum et cliquez dessus pour lui envoyer un mail...
  • Gestion volet soliare io par TAhoma distante

    Bonjour, J'ai deux maisons et une seule Tahoma. Je souhaite gérer deux volets IO solaire par une Tahoma distante. Est-ce possible ? Merci,
    Philippe D.
    Philippe D.

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    Bonjour, Non, il faut une liaison radio...
  • Longueur B maxi extavia

    Bonjour, Je ne dispose que de 13 cm de longueur B pour poser la pate de fixation sur le pilier. Est-ce suffisant ? Je me renseigne en vue de l’achat d’un extavia. J’ai cru...
    Vanessa C.
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    Non, la solution du Invisio est la seule ! Faites quant même une photo où on voit nettement la partie de droite...
  • télécommande ne marchent plus pas moyen d'appérer récepteur et émetteur sur siminor G500 ?

    Bonjour, Sur moteur Siminor G 500 porte de garage défection des télécommandes; je ne peux plus appérer émetteur et récepteur; l'interrupteur mural marche bien; les piles des...
    André M.
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    Bonjour, Si à la question de Jean-Luc "est-ce que toutes les TC ne fonctionnent plus simultanément"; Il ne fait aucun doute que la carte moteur est HS...
  • Moteurs Somfy Radio IO et Tahoma ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un appartement en construction. Il sera équipé de volets roulants et de BSO (brise soleil orientables) motorisés par des moteurs SOMFY...
    Manuel
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    Bonjour, Je confirme en tous points la réponse de André. Optez pour une Tahoma V2 qui intègre tous les protocoles radio, on ne sait jamais...! https://boutique.somfy...
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