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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Pignon Evolvia cassé

    Bonjour, Mon portail est équipé d’un kit evolvia depuis 2016, j’en suis très satisfait mais tous les 4 ans je commande un moteur neuf à cause de la casse d’une dent sur le gros...
    Alain D.
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    C'est bien ce que je pensais.....Votre système est très mal installé ! Les moteurs ne sont pas dans l'alignement horizontal de la traverse des battants ? La notice est...
  • Programation telecommande pour Slide Moove 2MCC6

    Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle carte pour mon moteur de portail. Je l'ai installée, tout va bien. Sauf la fermeture automatique que je n'arrive pas à programmer...
    Hervé C.
    Hervé C.

    Hervé C.

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    Non Monsieur....!!! Vos raccordements ne sont pas corrects du tout ! Merci de répondre à mes questions. C'est quoi ces fils sur BUS ?
  • problème ouverture et fermeture

    Bonjour, Mon portail se ferme et les derniers centimètres fait un bruit énorme comme si on tapait dessus. Pour l'ouverture autre problème il va jusqu'au bout et tout de suite...
    cindy G.
    cindy G.

    cindy G.

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    Là c'est un soucis Internet, puisque le wifi porte bien à domicile.
  • problème ouverture et fermeture

    Bonjour, Mon portail se ferme et les derniers centimètres fait un bruit énorme comme si on tapait dessus. Pour l'ouverture autre problème il va jusqu'au bout et tout de suite...
    cindy G.
    cindy G.

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    Alors c'est lui qu'il faut contacter dans le cadre de son SAV. A mon avis, ca doit être bien installé tout ca...
  • VIso500 Pro Io n'ouvre pas mon portail

    Bonjour, J'ai installer le V500 Pro Io avec un Recepteur RTS somfy pour piloter mon portail. Lorsque quelqu'un sonne, je peux ouvrir depuis l'ecran tactil sans probleme...
    Anonyme
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    Dites-nous juste de quelle manière est reliée la platine de rue au moteur et sur quels borniers. Posez ici le schéma de raccordement de votre moteur. En général, No/Com de la...
  • Comment échanger les crémaillères haute pour des basses ?

    Bonjour, Je souhaiterais également être contacter pour échanger les crémaillères hautes contre des basse. Merci,
    dorian S.
    dorian S.

    dorian S.

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    Un Yellow's vous contactera en MP. Bonne soirée à vous.
  • problème ouverture et fermeture

    Bonjour, Mon portail se ferme et les derniers centimètres fait un bruit énorme comme si on tapait dessus. Pour l'ouverture autre problème il va jusqu'au bout et tout de suite...
    cindy G.
    cindy G.

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    Qui a posé ce moteur ? Bonne soirée
  • Remplacement Pignon SLG7

    Bonjour, Suite à un choc sur le portail, le pignon plastique blanc de moteur Somfy SLG7 est HS. Il manque des dents sur la moitié de la couronne. Est-il possible de...
    Mickael
    Mickael

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    Il est parfois pénible ce Richy ;-) Vous n'êtes pas le seul à qui il ne répond pas ? Malheureusement ce sera la seule solution économique, sinon ce sera échange du bloc...
  • Portail EVOLIA Star s'ouvre seul

    Bonjour, J'ai un portail avec moteur Evolia Star qui fonctionne sans aucun souci depuis 1 an. J'ai voulu ajouter la commande dans la TAHOMA v1 et depuis ce jour, le portail...
    Mikael A.
    Mikael A.

    Mikael A.

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    Vérifiez si un voisin serait équipé d'un système Somfy RTS. Sinon, risque de boitier douteux. Bonne soirée à vous.
  • Pignon Evolvia cassé

    Bonjour, Mon portail est équipé d’un kit evolvia depuis 2016, j’en suis très satisfait mais tous les 4 ans je commande un moteur neuf à cause de la casse d’une dent sur le gros...
    Alain D.
    Alain D.

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    Cette pièce ne casse jamais !!! Si deux ont déja cassé, il ne peut s'agir que d'un défaut de pose ou choc violent ! Merci de poser des photo de votre installation, vue...
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