Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai besoin de savoir si le kit de connectivité somfy est compatible avec le moteur Synapsia 1000 pour volet battant.
Voici à suivre une réponse dans votre forum, il...
Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle carte pour mon moteur de portail. Je l'ai installée, tout va bien. Sauf la fermeture automatique que je n'arrive pas à programmer...
Bonjour,
Si vous trouvez la solution, vous serez un expert premium!
Description du problème :
M1 qui ne se ferme plus.
Aucun message d'erreur sur la control box.
M2...
Inversez M1 et M2 sur la box, ainsi vous serez fixé sur la véritable origine du défaut.
Si la box est en défaut vous pouvez la faire économiquement réparer en envoyant un mail...
Bonjour,
Un de mes volets roulants Somfy fait disjoncter. L'installation à moins de 10 ans.
Mes volets du RDC sont tous sur un même disjoncteur et ils sont sur une ligne...
Bonjour,
j'ai un moteur evolvia
la téléommande ne réagit plus à la fermeture ou ouverture subitement
je n'ai rien qui occultent les cellules
Merci de votre retour
Merci...
La 1ère chose est de changer la pile de la TC. Est-ce fait ?
Si oui, quels sont les témoins allumés sur le boitier ?
Quel âge le système ?
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
A la connexion d'un micromodule 1822660 à ma box tahoma le message suivant apparait: "l'identification des équipements io-homecontrol a échoué". J'ai déjà branché 4...
Bonjour,
Je voudrais commander mon portail par la voix que dois-je installer si cela et possible comme par exemple un module
Portail elixo 500 3s rts il fonctionne déjà avec...
Bonjour,
A la connexion d'un micromodule 1822660 à ma box tahoma le message suivant apparait: "l'identification des équipements io-homecontrol a échoué". J'ai déjà branché 4...