Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Identification micromodule 182660 impossible?

Bonjour,
A la connexion d'un micromodule 1822660 à ma box tahoma le message suivant apparait: "l'identification des équipements io-homecontrol a échoué". J'ai déjà branché 4 micromodules sans problème et je n'arrive pas pour le 5ème.

Merci,

Henri T.
Henri T.

Henri T.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Tentez une RàZ et recommencez.

    Bonne journée à vous.

    Henri T.
    Henri T.

    Henri T.

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    bonjour,
    comment faire une RàZ ?
    merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Le retour en config usine est notifié dans votre notice.

    Henri T.
    Henri T.

    Henri T.

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    Merci, ça fonctionne.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.

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