Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Mon souhait:
De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire.
Quel modele de détecteur IO me faut-il ?
(Sachant que je ne veux pas installer...
Bonsoir,
Pas besoin de DO IO, un simple DO de porte suffit; https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-blanc.html
Ensuite vous faites un smart sur Tahoma : Allumage...
Bonjour à tous
J'ai installer un portail battant avec moteur somfy axovia 220b avec un kit panneau solaire. Tout les câbles sont bien brancher mon voyant clignote de mon...
Bonjour,
Pourriez-vous raccorder provisoirement le moteur au 230v en prenant soin de débrancher le système solaire.
Ensuite passez 0 l'auto apprentissage et aux réglages...
Bonjour,
Par inadvertance, j’ai effacé la mémoire des moteurs de mes volets roulants et perdu l’appairage entre les moteur et points de commande.
Je me retrouve avec 5...
Bonjour, nous avons une box tahoma qui a reconnu plusieurs de nos équipements mais ils nous reste 2 volets roulants io avec télécommande situo 1io pure que nous n'arrivons pas...
Bonsoir,
Dans ce cas, la 2.8.2 doit obligatoirement vous permettre de réaffecter votre VR à Tahoma.
Sous la condition que le point de commande pilote bien votre VR...
Bonjour,
Par inadvertance, j’ai effacé la mémoire des moteurs de mes volets roulants et perdu l’appairage entre les moteur et points de commande.
Je me retrouve avec 5...
Alors déjà, 1ère question;
Pourquoi n'avez-vous pas accès aux raccordements de chaque moteur.
La ligne dédiée VR à des spécificités obligatoires.
Entre-autre, l'accès au...
Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider a installer un micro recepteur rts 1811244 sur ma telecommande situo 1 io qui a déjà 3 volet installé ?
Vous en remerciant par avance, merci...
Bonjour,
Ou alors une télécommande bi protocole; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-io-et-rts.html
Mais le conseil de Jean-Luc est mieux adapté sur un...
Bonjour,
Par inadvertance, j’ai effacé la mémoire des moteurs de mes volets roulants et perdu l’appairage entre les moteur et points de commande.
Je me retrouve avec 5...
Bonjour,
Quelle box est conseillée avec mes (14) volets roulants dont les commandes sont des Smoove Origin IO car je ne trouve pas les ces modèles dans la liste de...
Bonjour,
Avec 14 VR IO je vous recommande la Tahoma.
En effet, la Connexoon est très limitées en capacité de volume.https://boutique.somfy.fr/tahoma.html...
Bonjour,
J'ai un souci avec un de nos volets roulants :
-installé en 1995 à la construction de la maison.
-commande filaire par inverseur Legrand.
Lorsque je veux arrêter la...