Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • U R G E N T - Message au Service Conso, de nouveau plus de mail ?

    Bonjour mes P'tits Yellow's De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe...
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour, Idem pour moi.... Même en allant dans mes spams et sur tous les messages, certaines réponses n'y apparaissent pas. Ce défaut de fonctionnement du forum est bien...
  • Sirène extérieure bip

    Bonjour, La sirène extérieure émet un bip à peu près toutes les 10sec. Les piles sont bonnes, j’ai au cas où cliqué sur « annuler les défauts » mais elle continue de biper...
    Anaïs M.
    Anaïs M.

    Anaïs M.

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    Bonjour, Contrôlez dans le menu 5 du clavier si un élément n'est pas en défaut. Ca ne sert à rien de supprimer les défaut si un réel défaut n'est pas solutionné avant...
  • portée télécommande très réduite ?

    Bonjour, Je possède 2 portes de garages motorisées Somfy et 4 volets. Depuis 2 jours les garages et 2 volets ne répondent plus aux télécommandes. Je pensais avoir un problème...
    Cyril G.
    Cyril G.

    Cyril G.

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    Bonjour, Comme le dis Jean-Luc, un gros pb de brouillage est en cause. Pour qu'il survient subitement, j'opterai pour un pb interne à votre habitat. Précisez-nous si...
  • Câblage Digicode

    Bonjour, J'ai un bouton d'ouverture pour mon portail Somfy et j'aimerais installer un digicode filaire à la place. Pourriez vous me transmettre un schéma de câblage ? Merci :)
    Bruno J.
    Bruno J.

    Bruno J.

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    Bonjour, Donnez-nous la réf du digicode, car il doit sûrement être alimenté en 24v ? Si oui, l'alim 24v est en 5/6 et comme le dis Jean-Luc, le contact sec est en 3/4...
  • Ce forum est une plaisanterie ?

    B O N J O UR. Vous voyez le mot BONJOUR ? Arretez de me dire qu il faut écrire bonjour quand meme. Et la question est claire ? Je mets les infos technique vous me dites que...
    Frédéric L.
    Frédéric L.

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    Cher Monsieur, Oui, je lis très bien les mots formulés pour la politesse, je les lis d'autant mieux que vous hurler pour les dire. A ce stade de votre comportement, ne...
  • Comment regrouper 4 volets sur un canal pour programmation groupée ?

    Bonjour, Les 4 volets individuellement sont reconnus par la commande manuelle sur les canaux 1,2,3,4 Je voudrais regrouper les 4 volets sur le Canal N°6...
    André V.
    André V.

    André V.

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    Bonjour, Je suppose qu'il s'agit d'une Télis 6 Chronis ? Si oui, voici les manip. VR = volet CN = canal 1) Placez-vous devant VR1 puis sélectionnez CN1 2) Faites un...
  • Motoriser un volet roulant coffre traditionnel avec CSI

    Bonjour à tous, Je cherche à motoriser un volet roulant dans un coffre traditionnel (coffrage indépendant à l'intérieur). Pour ce besoin, les moteurs MS100 ou MS200 suivant la...
    John D.
    John D.

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    Bonjour, Oui les CSI existent mais pas forcément en kit de remplacement. De plus, il faudra être conseillé par un pro car ces moteurs ont des gammes de puissance allant vers...
  • connecter volets roulants io à box tahoma

    Bonjour, nous avons une box tahoma qui a reconnu plusieurs de nos équipements mais ils nous reste 2 volets roulants io avec télécommande situo 1io pure que nous n'arrivons pas...
    Guillaume F.
    Guillaume F.

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    Bonjour, Essayez "sans télécommande"...
  • EXAVIA 500 ne fonctionne plus ?

    Bonsoir, j'ai cette motorisation depuis l'été 2019, ce soir mon portail ne s'ouvrait pas. A l'action de la télécommande,j'entends un ronronnement au niveau du vérin puis un...
    FREDERIC
    FREDERIC

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    Bonjour, Est-ce les deux vérins qui ne fonctionnent plus ? Faites-nous une photo de l'installation en vue générale...
  • volet roulant ne repond a rien?

    bonjour, je viens d'acheter 11 volets roulants neuf, quand on branche le 220 aucun ne répond, j'ai fait les teste 2,8,2 etc les volets restent immobiles avez vous une idée...
    JEAN D.
    JEAN D.

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    Bonjour, Avez-vous affecté un télécommande à chaque VR ? Précisez le modèle de VR et de télécommande...
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