Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Store verticaux ROMA sur Pergola BIOSSUN -> Box Tahoma
Bonjour à tous, Nous venons de réceptionner notre Pergola BIOSUN ou l'on a équipé 3 stores verticaux (sur les 3 côté de la pergola). Les stores sont des ROMA et...- Anonyme
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Bonjour, Avant tout il faut être certain que les moteurs de stores sont des Somfy RTS, sinon, pas la peine d'essayer. Faites-nous une photo recto/verso de la télécommande... -
Moteur tubulaire ALTUS 50 RTS?
Bonjour Pouvez vous me confirmer la date de fin de garantie d'un moteur tubulaire altus dont le n° de série est: GOZ15145110002. Ce moteur équipe un store extérieur verticale...- Anonyme
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C'est au professionnel de vous répondre. C'est lui qui assure la garantie et le SAV. En général c'est 5 ans à date de fab... -
Ouverture auto bloqué
Bonjour a tous amis Somfy. Pouvez vous m'aider. J'ai installé tout mes volets roulant en Somfy commandés par une Tahoma. Cela fonctionne nickel. Or depuis peu, un de mes volets...- Anonyme
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Bonjour, Supprimez le VR de Tahoma. Faites cette RAZ en isolant électriquement ce VR de tous les autres https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE Affectez à nouveau le VR à Tahoma... -
Moteur freevia 390 quand l'éclairage s'allume?
Bonjour J'ai un moteur freevia 390, j'aimerai savoir si l'éclairage s'allume bien quand on ouvre le portail et qui donc s'éteint quand on le referme ( il n'y a pas de minuterie...- Anonyme
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Bonjour, Pour l'allumer par la tc il faudra aussin intercaler un récepteur RTS https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-rts.html... -
Moteur freevia 390 quand l'éclairage s'allume?
Bonjour J'ai un moteur freevia 390, j'aimerai savoir si l'éclairage s'allume bien quand on ouvre le portail et qui donc s'éteint quand on le referme ( il n'y a pas de minuterie...- Anonyme
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Vous pouvez intercaler entre la sortie éclairage et l'éclairage un capteur de luminosité. Ainsi, l'éclairage s'allume qu'en nocturne... -
Axiovia 3S IO
Bonjour J ai fait installé au mois de septembre 2020 par un professionnel un portail en alu avec une motorisation 2 moteurs a bras Axovia 3S IO et une armoire CBX 3S...- Anonyme
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Bonjour, Pouvez-vous faire des photo ? Indiquez-nous les cotes A et B. Si la partie mécanique est bien posée, il ne peut s'agir que de l'armoire défectueuse... -
démonter un contact de porte somfy
bonjour je dois changer ma porte d entrée j ai un contact de porte donc je veux l enlever et le remettre sur l autre comment je dois mis prendre merci- Anonyme
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Sur une télécommande, appui long sur Off jusqu'au bip centrale, vous avez 2mn pour ouvrir l'élément. Ensuite vous le déposez de la porte et retirez sa pile. Faites un On/Off... -
LED clavier LCD clignote orange
Bonjour est ce normal j'ai une led orange qui ne cesse de clignoter sur le clavier LCD alarme Protexiom ? Merci de votre aide !- Anonyme
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Bonjour, Oui c'est normal dans la mesure où vous n'avez pas corrigé le défaut qu'elle vous indique. Allez dans le menu 5 puis défilez jusqu'à trouver l'élément en défaut... -
Moteur freevia 390 quand l'éclairage s'allume?
Bonjour J'ai un moteur freevia 390, j'aimerai savoir si l'éclairage s'allume bien quand on ouvre le portail et qui donc s'éteint quand on le referme ( il n'y a pas de minuterie...- Anonyme
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Bonjour, L'éclairage s'allume à l'ouverture et à la fermeture avec tempo non réglable de 120s. Il n'est possible de le commander par la TC...
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