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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Nouvelle Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, Je viens de remplacer un micro module modèle 2401162pour mon volet roulant. il fonctionne bien avec mon ancienne télécommande; j'ai racheté une nouvelle télécommande...
    Denis
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    Donc je vous confirme que ce n'est pas une Situo RTS mais IO, donc totalement incompatible à votre module RTS. Bonne journée à vous.
  • Nouvelle Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, Je viens de remplacer un micro module modèle 2401162pour mon volet roulant. il fonctionne bien avec mon ancienne télécommande; j'ai racheté une nouvelle télécommande...
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    Le témoin vert il est où, sur la Situo ?
  • Nouvelle Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, Je viens de remplacer un micro module modèle 2401162pour mon volet roulant. il fonctionne bien avec mon ancienne télécommande; j'ai racheté une nouvelle télécommande...
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    Vous dites "un voyant vert" ? Alors c'est une Situo IO et non pas RTS. Le voyant RTS est rouge. Merci de confirmer.
  • Problème de verrouillage d'un battant

    Bonjour à tous, Voilà mon problème, notre portail est installé depuis plus de 1 an et depuis quelques jours nous avons un vantaux de notre portail qui s'entrouvre de quelques...
    Anthony
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    Merci de nous indiquer le type exact du moteur, sans quoi il sera impossible de vous répondre. Posez ici une photo avec vue nette sur la position des bras et du portail en...
  • Porte ouverte detecteur d'ouverture

    Bonjour, j'ai un soucis sur un détecteur d'ouverture qui indique Porte ouverte sur l'interface. J'ai changé la pile, fait une inversion avec un autre détecteur et quand je...
    Jean-Christophe M.
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    Où avez-vous acheté ce D.O et avez-vous la preuve d'achat ? D'après vos indications il semblerait qu'il soit HS. Bonne journée à vous.
  • Nouvelle Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, Je viens de remplacer un micro module modèle 2401162pour mon volet roulant. il fonctionne bien avec mon ancienne télécommande; j'ai racheté une nouvelle télécommande...
    Denis
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    Qui est le vendeur ? Est-ce que la led rouge s'allume bien à l'appui sur un bouton ? Y a t-il le mouvement VR lors de l'appui 3s sur l'ancienne TC ? Bonne journée à vous.
  • Re ouverture intempestive portail EXAVIA 500

    Bonjour, Depuis hier j'ai des re ouverture intempestive sur mon portail EXAVIA 500 posé depuis 6 ans. Je pense que le coté mécanique est ok et vais tester verrins déconnectés...
    Laurent G.
    Laurent G.

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    Voici ce qu'il faut faire; https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/n05AzYa9DIA Bonne journée à vous.
  • Brides de têtes thermostatiques cassées

    Bonjour, Ma résidence est équipée de toute la domotique SOMFY, dont le chauffage. J’ai régulièrement les brides de têtes thermostatiques qui se cassent, bien que je...
    Olivier L.
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    Un Yellow's va vous contacter afin de voir ce qu'il peut faire. Bonne journée à vous.
  • Badge Keytis 2 canaux qui n'active plus la porte de garage

    Bonjour, j'ai acheté une maison existante en copropriété dotée d'un garage avec une porte automatique somfy, modèle LS15 et chaque propriétaire a un badge modèle KEYTIS deux...
    Alexandre
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    IO est un protocole comme le RTS. Si votre Keytis a une led rouge = RTS, si verte = IO. J'attire votre attention sur le fait que votre moteur est exclusivement adapté à...
  • piloter tahoma depuis ma maison de campagne

    Bonjour,comment piloter mes volets depuis ma maison de campagne par ma tahoma Merci,
    denis M.
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    Je ne comprends rien à ce que vous me dites ? Est-ce que c'est vous avec votre smartphone qui vous trouvez à 150km de la maison, ou, est-ce la Tahoma qui se trouve à 150km de...
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