Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je ne parviens pas à installer le moteur sur un seul vantail.
Quand je le branche cela émet le bip. Ensuite en appuyant simultanément sur ouvrir et fermer cela fait...
Yslo RTS ou IO ?
Si IO, le simple fait de ne pas connecter le second moteur fait comprendre à l'électronique qu'il s'agit d'un mono vantail.
les paramétrages, sauf la priorité...
Bonjour,
Je viens d’acheter une télécommande 2400617 d’occasion pour mon alarme protexial IO. J’ai essayé de l’ajouter à la liste des appareils en passant par l’adresse IP...
Bonjour,
Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus.
J'ai nettoyé les cellules.
Le voyant statut est allumé en rouge.
Le voyant fermeture est allumé en vert.
Lorsque j'appuie...
Bonjour,
Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
Pas de quoi. Finalement vous avez choisi lequel ?
Choisissez bien votre vendeur, car c'est lui qui assurera la garantie qui démarre pour 3 ans à date de fab inscrite sur le...
Bonjour,
Le volet roulant de mon garage ne descend plus.
Je suis obligé de le faire descendre manuellement.
Je dispose d'un boîtier de contrôle ROLLIXO IO.
Le voyant...
Comme l'indique si bien le témoin clignotant, l'anti chute est en défaut.
Ce n'est pas le moteur puisque vous pouvez manoeuvrer en mode manu.
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus.
J'ai nettoyé les cellules.
Le voyant statut est allumé en rouge.
Le voyant fermeture est allumé en vert.
Lorsque j'appuie...
Ce n'est pas ma question ! Je vous demande combien de clignotements lorsque vous sollicitez le portail, donc, quant il se met en erreur.
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
Je possède une porte de garage tubauto europro 700, ainsi qu'un moteur de portail coulissant slidymoove 600. Je souhaiterai pouvoir ouvrir ma porte de garage avec la...
Bonjour,
Tout est dans le titre, je crois... Pour des raisons d'esthétique, je n'ai pas envie d'abandonner mes commandes SF8000 qui fonctionnent très bien...
Donc est-ce...
Bonjour,
Un ami retraité souhaiterait s'assurer de la compatibilité de TAHOMA Switch avec des volets RTS sans connaître la référence précise de ses volets.
Sa facture date...
Le RTS est un protocole propriétaire de la marque Somfy, donc Bubendorff ne peut pas fonctionner en RTS.
Bubendorff n'est compatible avec aucune domotique, donc pas Tahoma...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique.
Je...
Alors ce n'est pas l'interface qu'il faut incriminer puisqu'elle fonctionne en mode manu.
Il faudrait supprimer le scénario et le fabriquer à nouveau.
Au besoin, posez ici le...