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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Freevia 600, problème d'ouverture ?

    Bonjour à tous, Tout les jours mon portail un Freevia 600 à besoin d'être reprogrammé, le temps de la reprogrammation il va fonctionner pendant la journée, mais une fois la...
    RONNY V.
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    N'inversez pas les question SVP; Dites-moi plutôt pourquoi le boitier électronique perdrait ses mémoires s'il fonctionnerait normalement et s'il n'était pas HS. Trouvez-vous...
  • Platine de rue défaillante du V300 , quelle solution ?

    Bonjour, Depuis 2 ans j'essaye de trouver la solution a ma platine de rue qui ne fonctionne pas tout le temps quand les gens sonnent (cela marche, puis ... cela ne marche plus)...
    Guillaume G.
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    Somfy est très sensible aux menaces que vous proférez en substance. Soyez prudent à ce propos car il n'y a pas beaucoup de souplesse sur ce genre d'agissement ! Depuis 2 ans...
  • Moteur passeo 600 tourne dans le vide.

    Bonjour, J ai pu grâce au forum, effectuer quelques tests . J ai un moteur avec le mécanisme avec les roues dentées en plastique.... J ai démonté l autre moteur qui lui...
    Emmanuel S.
    Emmanuel S.

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    Photo de la pièce concernée SVP Bonne soirée
  • Centrale protexial d'occasion

    Bonjour, Je ne sais pas si je fais doublon, si tel est le cas je m'en excuse d'avance. Je vais acquérir une protexial d'occasion en remplacement de ma protexium dont le module...
    Denis A.
    Denis A.

    Denis A.

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    Somfy n'intervient pas dans une RàZ de ce type de centrale. C'est à vous de la faire, voire en fin de notice. Bonne soirée
  • un des 3 stores interieurs marque LUXAFLEX ne répond plus a la commande via une TELYS 4 RTS PURE. ?

    Bonjour, j'ai 3 stores vénitiens de marque Luxaflex commande par une commande SOMFY TELIS 4 RTS PURE qui ne fonctionne plus avec les 2 autres . Rarement il bouge un peu...
    christian B.
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    Il semblerait bien que le moteur soit HS. Bonne soirée
  • Compatibilité volet velux avec Homekit

    Bonjour, Tahoma est maintenant compatible avec Homekit, mais a ma grande surprise mes volets roulant velux pour tant IO ne sont pas pris en charge. Bug ? autre raisons ? une...
    Pascal T.
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    C'est votre réponse et elle n'engage que vous. Bonne soirée
  • Freevia 600, problème d'ouverture ?

    Bonjour à tous, Tout les jours mon portail un Freevia 600 à besoin d'être reprogrammé, le temps de la reprogrammation il va fonctionner pendant la journée, mais une fois la...
    RONNY V.
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    Pourquoi, merci quant même ? Si je vous dis que votre boitier est HS c'est qu'il l'est ! Si vous ne croyez pas les diag de ceux qui savent, faut pas venir sur notre forum !
  • Freevia 600, problème d'ouverture ?

    Bonjour à tous, Tout les jours mon portail un Freevia 600 à besoin d'être reprogrammé, le temps de la reprogrammation il va fonctionner pendant la journée, mais une fois la...
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    Oui, je confirme mon diag. Vous pouvez soit le changer https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html soit le faire économiquement réparer en envoyant...
  • Pratique conseillée pour les piles des têtes thermostatiques en été ?

    Bonjour, Mes radiateurs à eau ont tous une tête thermostatique Somfy, le tout étant piloté par une Tahoma box. L'été arrivant, j'aimerais enlever les piles, de façon à ce que...
    Stephane D.
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    Oui, si vous retirez les piles il faudra reprendre à zéro la prog des vannes. Le fait de retirer les piles ne fera pas plus ouvrir le robinet. Laissez les choses en place sans...
  • micro récepteur compatible avec télécommande nina timer io?

    Bonjour, Pour transformer la commande filaire de mes volets en commande radio, je pense installer des micro-récepteurs IZYMO IO pour volet réf 1822660. Est ce que se sera...
    BRUNO L.
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    1) Oui 2) Non Bonne journée
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