Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J’ai récemment intégré un détecteur de mouvement extérieur à mon système d’alarme Protexial.
Il fonctionne correctement.
En revanche , ce détecteur n’apparaît...
Bonjour,
J’ai récemment intégré un détecteur de mouvement extérieur à mon système d’alarme Protexial.
Il fonctionne correctement.
En revanche , ce détecteur n’apparaît...
Votre Tahoma c'est bien une V2 ?
Si oui; ouvrez le DME et faites un appui sur prog, puis sur l'interface "config" "autre Somfy" "ajouter" "détecteur" détecteur de mouvement"...
Bonjour,
je cherche une solution pour motoriser ma porte de garage mais je n'ai pas d'acces au garage autre que la porte que je veux motoriser.
Existe-t-il une solution chez...
Accus de secours pour palier au 230v et/ou serrure de secours pour palier à une panne mécanique.
Sachant que la serrure est obligatoire pour un garage box elle sera suffisante...
Bonjour,
Ma maison étant jusqu'ici 100% Somfy elle vient d'accueillir un portail avec motorisation DEA. Souhaitant l'utiliser avec mes télécommande Somfy, j'ai trouvé le...
Non !
Pourquoi vouloir faire ca ?
Si votre boitier SGS est en défaut il est dispo sur la boutique.
Plus simple encore serait de faire économiquement réparer le boitier SGS...
Bonjour,
Ce matin ma porte de garage enroulable ne c'est pas fermée complètement, il restait environ 5cm.
Depuis impossible de la manœuvrer avec le moteur.
À l'aide de la...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes bips ne sont plus connectés à la carte de mon sag 6000. Ca m'est déjà arrivé lorsque j'avais disjoncté mon compteur et j'ai changé...
Une coupure 230v ne créera pas de suppression de télécommande sauf si le boitier est en défaut.
Est-ce un boitier neuf et si oui quel âge ?
Bonne journée
Bonjour,
J'ai installé le contacteur à clé avec moteur Lockyvia. Le branchement doit être correct car un signal se fait bien sauf que rien ne se passe. Le bouton power...
Bonjour,
J’ai récemment intégré un détecteur de mouvement extérieur à mon système d’alarme Protexial.
Il fonctionne correctement.
En revanche , ce détecteur n’apparaît...