Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Après changement de condensateur, j'ai acheté un 3.3µF vu sur vidéo mais après démontage il s'agit d'un 3.5µF.
Le store ne démarre pas, est-ce que cela peut venir de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à appairer mon détecteur de fumée somfy iO avec l'application Tahoma, sur Tahoma v2.
La migration de l'ancienne interface somfy vers l'appli Tahoma...
Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée depuis 03.2023;la date sur la pile va jusqu'en 2029;et malgré cela la sirène s'enclenche au moins une fois par semaine et sans raison...
La date sur la pile est celle de péremption et non pas celle de fonctionnement.
En tout cas la pile n'a rien à voir dans les déclenchements.
Bonne journée
Bonjour,
Après changement de condensateur, j'ai acheté un 3.3µF vu sur vidéo mais après démontage il s'agit d'un 3.5µF.
Le store ne démarre pas, est-ce que cela peut venir de...
Bonsoir,
Suite à un gros coup de vent, mon portail c'est ouvert de 20 cm en décelant les pâtes de fixation sur les vantaux (Boulons de 13 avec rondelles avec insert) et faisant...
La pose est conforme et correcte.
Ce sont les fixations qui ne le sont pas.
Les piliers c'est en ébanché béton ?
Si oui utilisez des chevilles chimiques 100mm M10 et coté...
Bonjour, je voudrais installer une Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant ,sachant que mon pilier métal fais 80x80 et que le gond a un déport de 40 .pensez vous...
Structure des battants insuffisante, habillage battant insuffisant, battants trop haut au sol, absence de butée de fermeture au sol, et je dois en oublier......
Les battants...
Bonjour,
Dans tout ce que j'ai pu lire ou visionner pour présenter le kit de connectivité Somfy, je n'arrive pas à avoir la certitude de pouvoir commander mes volets roulants...
Sous produit Tahoma, non. C'est un produit destiné aux petites installations d'équipements et dont le proprio n'a pas besoin de fonctions ultra poussées.
Bonne soirée à vous
Bonjour, je voudrais installer une Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant ,sachant que mon pilier métal fais 80x80 et que le gond a un déport de 40 .pensez vous...
Portail non motorisable en l'état.
Si vous souhaitez le motoriser ce sera sous votre entière responsabilité, garantie Somfy caduque d'avance.
Bonne soirée.
Bonjour, je voudrais installer une Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant ,sachant que mon pilier métal fais 80x80 et que le gond a un déport de 40 .pensez vous...
Bonjour,
Est-il possible de commander l'ouverture/fermeture de mes 8 volets avec le capteur solaire ext. et un store ban avec le capteur solaire 2401219.
Merci,
Je serais moins affirmatif.....
Votre config necessite à minima 2 Sunis sinon 3.
Vous n'allez quant même pas fermer les VR côté ombre ? Et inversement ?
Il faut un...