Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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vitesse de marche du moteur
Bonjour, J'ai 2 volets identiques qui fonctionnaient à la même vitesse d'exécution or depuis 2 semaines il y en a un de deux qui monte ou descend 2 fois plus vite...- Anonyme
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C'est quel type de moteur ? Si le fonctionnement est anormal votre installateur doit le changer sous garantie. Bonne soirée -
Récepteur rts sur moteur one+
Bonjour , Je souhaite savoir quel type de récepteur je peux installer sur le moteur de moteur One+ pour pouvoir le gérer via la tahoma switch. Merci pour votre aide...- Anonyme
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Ce forum est uniquement dédié à l'aide sur les solutions Somfy. Pour votre problème il faudra contacter le support de la marque. Bonne soirée -
Mauvais fonctionnement ouverture ?
Bonjour, cela concerne un SGA 6000, ou par moment un seul vantail s'ouvre (le maitre) Cdlt Merci,- Anonyme
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8 ans dans son carton au sous sol ? Il n'y a aucun doute que l'électronique est abimée. Vous pouvez faire économiquement réparer le boitier en envoyant un mail ici https... -
Problème perturbation radio
Bonjour, J’ai regardé la notice d.utilisation de ma porte de garage rollixo io. Je suis dans le cas où le voyant 2 s’affiche. Le diagnostic indique « si un système radio...- Anonyme
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Avez-vous des équipements à proximité en 868MHz ? Faites une RàZ avec effacement des TC puis une remise en service. Cette méthode change le codage radio, il est impossible... -
Mauvais fonctionnement ouverture ?
Bonjour, cela concerne un SGA 6000, ou par moment un seul vantail s'ouvre (le maitre) Cdlt Merci,- Anonyme
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Pouvez-vous être plus loquace sur les défauts constatés et les tests déjà effectués. Age du moteur, etc.... Bonne soirée -
Demi-bras Evolvia 400 cassé
Bonjour, Le demi-bras de mon Evolvia 400 est cassé suite à un coup de vent violent ; je vois que la pièce est en rupture de stock (ref. 9015541) et je me demandais si le...- Anonyme
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Il n'y a plus de pièce pour le Elvivia 400. le bras du star est le même sauf la couleur différente. Bonne journée -
Combien de sirène extérieur sur alarme home advanced
Bonjour, Je souhaite savoir s'il est possible de mettre en service plusieurs sirène dans mon installation afin qu'elles soient visibles sur les différentes faces de la maison...- Anonyme
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Oui, dans la mesure ou elles sont en liaison avec le link, sinon il faudra un répéteur. Bonne soirée -
Problème condensateur brulé bras portail EXAVIA STAR
Bonjour, Lors des grandes vagues de froid que l'on a eu ces dernières semaines un jour en particulier ou il a fait -6°c. Le portail battant double volet s'est ouvert et ne...- Anonyme
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Avez-vous la facture et la date exacte d'achat ainsi que la source d'achat. Ce moteur est peut être garanti. Posez une photo de l'étiquette apposée sur le boitier électronique... -
Fonctionnement correct GDK 700
Bonjour, Pouvez-vous me donner votre avis sur le fonctionnement de notre porte de garage ? Ci-joint deux vidéos montrant la montée et la descente. Merci Mathias- Anonyme
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Oui, un léger cintrage n'est pas grave. Inutile de renforcer pour ca. Bonne journée -
Absence du disque pour Somfy Exavia Star
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...- Anonyme
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Si A = 50, B = 285mm, pose en "e", angle = 90° Bonne journée
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