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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Portail - 5112312H CONTROL BOX 3S Io - Ouverture intempestive ?

    Bonjour, J'ai fait poser un portail de marque Cadiou avec une motorisation somfy Invisio 3S référence de la carte 5112312H V03-1 . La société qui l'a installé est en...
    laurent B.
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    Sur une Box 3S IO les manœuvres intempestives sont impossibles vu que IO est protégé par une clef. Indiquez-nous précisément les accessoires raccordés sur la Box et de quoi...
  • Les conditions dans lesquelles se trouve l'equipement ne permettent pas d'appliquer la commande

    Bonjour, Mon installateur m'a installé un dexxo Smart 800 io sur une porte de garage sectionnelle. Ce moteur est équipé de deux cellules photo-electriques Somfy 1841233...
    Frederic P.
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    Frederic P.

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    Tout d'abord, laissez les cellules débranchées plusieurs jours pour lever le doute. Ensuite on avisera..... Perso, je ne crois pas aux cellules. Bonne soirée
  • Achat d'une tahoma v1 sous blister, mais PIN non activable

    Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
    Bob V.
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    une V2 d'occaz activée fonctionnera ! Maintenant en neuve c'est la Switch, elle peut aussi être raccordée en RJ45.
  • Compatibilité émetteur xse avec axrol ?

    Bonjour, je voudrais savoir si l'émetteur Somfy xse peut être connecté sur le système axrol merci Merci,
    Jean Marc B.
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    Non, il ne sera pas possible d'affecter un émetteur XSE sur le Axroll. Bonne journée
  • Achat d'une tahoma v1 sous blister, mais PIN non activable

    Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
    Bob V.
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    Ce qui est intrigant est surtout de trouver encore sur des sites des V1 sous blister ? Donc, forcément qui n'ont jamais été activées. Ca sent le tombé du camion...
  • Tahoma Switch et Simu Hz FRS

    Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma switch. J'ai des volets roulants Simu qui ont presque 20 ans avec des émetteurs muraux FRS. J'ai réussi à appairer 1 premier volet...
    Dominique
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    ha ben voilà..... C'est la raison pour laquelle vous avez réussi à affecter ce VR et pas les autres. Il faudra donc équiper tous vos VR d'un module Somfy RTS 433.42MHz ou IO...
  • Commande de porte de garage?

    Bonjour, Je souhaite commander ma porte de garage depuis mon iPhone. Le moteur est un NOVOMATIC 413 que j'ouvre actuellement depuis un commutateur. Existe t'il une possibilité...
    Christian B.
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    Attention....!!! Le récepteur IO est un moteur d'accès, c'est à dire qu'il sert à standardiser des TC lorsqu'un accès est déjà en IO. C'est son seul et unique intérêt. En...
  • bruit de claquement moteur somfy freevia 280/290/300

    Bonjour, pouvez vous me dire de quoi proviens ce claquement et me dire ce qu'il est possible de faire d'avance merci cordialement Merci,
    Jérémy G.
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    d'abord il faut faire l'inventaire des pièces cassées. Richy, réparateur indépendant et top contributeur sur ce forum est capable de fournir certaines pièces. Donc...
  • Commande de porte de garage?

    Bonjour, Je souhaite commander ma porte de garage depuis mon iPhone. Le moteur est un NOVOMATIC 413 que j'ouvre actuellement depuis un commutateur. Existe t'il une possibilité...
    Christian B.
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    Votre moteur ne fourni pas de 24v AUX. Il faudra donc un petit transfo 230/24v qui sera raccordé sur 1/2 récepteur. F vont sur 3/4 récepteur. Shuntez bref <0.5s sur F via...
  • Achat d'une tahoma v1 sous blister, mais PIN non activable

    Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
    Bob V.
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    Gilles, Merci de ne pas polluer le sujet d'un autre utilisateur. Veuillez créer votre propre demande en ouvranbt votre sujet. Merci pour Bob. Bonne journée
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