Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Ma Tahoma ne reconnaît pas mon volet commande io malgré la remise à 0 de celui-ci?

    Bonjour, Merci,
    Sylvain
    Sylvain

    Sylvain

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    Anonyme
    Anonyme

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    Justement, c'est à cause de la RàZ que le VR à disparu. Il faudra le réassocier à Tahoma. Bonne journée
  • questions diverses?

    Bonjour. en juin 2009, j'ai installé une alarme type PROTEXIOM 400. Très satisfait. En 2021, je constate l'impossibilité de recevoir des appels téléphoniques quand l'alarme se...
    Jean Paul D.
    Jean Paul D.

    Jean Paul D.

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    1) Non, Protexiom n'avait pas du tout ce fonctionnement. En aucun cas les TC Protexiom renvoyaient une led de confirmation (vous devez confondre avec autre chose). Même les...
  • Comment connecter une gâche électrique avec un moteur IXENGO L 3S IO?

    Bonjour, Je vais installer des moteurs IXENGO L 24V IO sur mon portail et je souhaiterais savoir s'il était possible de connecter la gâche électrique de mon portillon au borne...
    Mathieu S.
    Mathieu S.

    Mathieu S.

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    Non pas besoin d'auto app. Pour vérifier les différences de vitesse, paramétrez la plus lente puis mesurez au chrono. Ensuite, paramétrez la plus rapide et mesurez. Sur les...
  • Portée aléatoire des équipements

    Bonjour, Je voulais partager ma déception vis à vis de la portée radio du Link Advanced et de l'ensemble des terminaux associés. Je suis dans une maison de 100m²; pas de...
    Romain
    Romain

    Romain

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    Les Systèmes Home Alarme sont des Myfox rachetés par Somfy. Pour l'instant, Somfy n'a pas apporté d'évolution notoire à ces anciens systèmes. De la même manière que les...
  • Circulez y a rien à voir !

    Bonjour, Un fil qui n'a pas de solution nous empêche ensuite de suivre son évolution... *************************** Bonjour Paul, En effet, une mise à jour passée la...
    Paul D.
    Paul D.

    Paul D.

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    Oui, un bandeau d'info en haut de page serait un plus ! Oui, les MàJ Tahoma sont très souvent assorties de dysfonctionnent post MàJ. On le déplore tous. Comme je sais que...
  • Fermeture portail erratique

    Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation Evolvia, avec cellule. Tout fonctionnait correctement, depuis une semaine lors du passage devant les cellules le portail se ferme...
    Antoine A.
    Antoine A.

    Antoine A.

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    Possible que le boitier souffre d'un défaut. Attendez d'autres réponses. Bonne soirée
  • Keytis et Keygo?

    Bonjour, je viens d'acheter une électronique de garage Rollixo RTS avec télécommande Keygo. Je possède une télécommande de portail Keytis pour motorisation Evolvia. J'ai appelé...
    eric
    eric

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    Voyez ici P30 https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5063223dnotice_evolvia...
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