Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Raccorder un éclairage auxiliaire va et vient sur moteur Dexxo

    Bonjour à tous, Je souhaites connecter l'éclairage de mon garage sur la sortie AUX du moteur Dexxo. Actuellement l'éclairage est commandé en Va et Vient. Le "souci" est...
    Jonathan
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    C'est sur ce bornier "lamp" qu'il faut raccorder un éclairage déporté uniquement en 230v. La lampe déportée s'allumera en même temps et s'éteindra en même temps que l'éclairage...
  • clavier sur portier piéton

    Bonjour, un portillon avec une gache électique extel à mémoire, qui est commandée par un somfy v500, peut on mettre un clavier à code pour déclencher la gache extel ? Si oui...
    yves R.
    yves R.

    yves R.

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    Non, un clavier déclenche un contact sec et non pas u_ne tension comme l'exige un portillon. Bonne soirée
  • Essaie chez un ami

    Bonjour, Je voudrai emmener ma tahoma chez un ami pour vérifier la compatibilité de ses volets Eveno avec tahoma Est-ce que c’est possible Merci,
    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Absolument ! Si c'est la Switch et que les VR sont des Eveno Zigbee 3.0, alors c'est ok. Bonne soirée
  • Remplacement moteur porte fenêtre tube 60mm

    Bonjour, J'ai le moteur de ma porte fenêtre sans fil d'une autre marque qui est en panne : motorisation S-60/1,3 pour tube diamètre 60mm. Est ce que je peux le remplacer...
    Trong L.
    Trong L.

    Trong L.

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    Oui, tous tubes couramment utilisés.
  • un battant de la motorisation EVOLVIA 400 ne fonctionne plus

    Bonjour, depuis ce matin, un battant de la motorisation de portail EVOLVIA 400 ne fonctionne plus. J'entends le moteur mais le bras ne bouge pas. L'autre battant s'ouvre...
    Catherine
    Catherine

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    Il faudra ouvrir ce moteur, fortes probabilités de pignon cassé. Vérifiez surtout l'axe métal de 5mm x 90mm et le petit pignon au bout du petit moteur qui se trouve sous la...
  • Remplacement moteur porte fenêtre tube 60mm

    Bonjour, J'ai le moteur de ma porte fenêtre sans fil d'une autre marque qui est en panne : motorisation S-60/1,3 pour tube diamètre 60mm. Est ce que je peux le remplacer...
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    Ce kit est conçu pour tubes d54, d64, octo 60. Bonne soirée
  • programmation telis 6 chronis rts ?

    Bonjour, comment remettre à zéro une telecommande Télis 6 chronis RTS ?? ( j'ai tout embrouillé , c'est d'un compliqué ) afin de la programmer pour 3 volets, à la meme heure...
    Bernard C.
    Bernard C.

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    Cette TC n'est absolument pas conçue pour un ancien, ni pour un autre d'ailleurs. En ce qui me concerne je l'ai foutu à la poubelle au profit d'une Tahoma. Sinon voyez ici...
  • Effacement complet de la mémoire

    Bonjour, après la coupure de 2 secondes de mon store bane il effectue un va et vient Après la seconde coupure de 2 s il refait un va et vient et non un mouvement de 5 secondes...
    David S.
    David S.

    David S.

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    Voyez ici; https://forum.somfy.fr/questions/2520040-volet-telecommande-inis-rt-prog Bonne soirée
  • Alimentation émetteur barre palpeuse?

    Bonjour, II est installé 2 portes de garages enroulables identiques . Toutes le 2 sont pilotées chacune part un Rollixo RTS référence 1841 182 A . Une est équipée depuis...
    Yves
    Yves

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    Je suis très perplexe sur le fait que les deux équipements accusent le même défaut. Le mieux est de contacter votre vendeur / installateur qui est le seul en charge de votre...
  • Blocage à l'ouverture portail SGS400

    Bonjour, Je possède une motorisation de portail SGS400 installé en mars 2021. Je rencontre des problèmes à l'ouverture du portail. Lorsque je déclenche une ouverture du...
    Thomas D.
    Thomas D.

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    Donc le boitier est garanti. Il faudra traiter votre SAV directement avec ce vendeur. Bonne soirée
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