Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • GO AR4 blocage - auto apprentissage impossible

    Bonjour, Lors de l'ouverture de mon portail le deuxième ventail s'arrête des que le premier arrive en butée. Ensuite impossible de le refermer, si je réappuie sur la...
    FABRICE B.
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    Dans ce cas vous pouvez soit faire économiquement réparer le boitier en envoyant un mail ici, c'est fiable, garanti et pas cher, https://forum.somfy.fr/users/6899912 Soit un...
  • GO AR4 blocage - auto apprentissage impossible

    Bonjour, Lors de l'ouverture de mon portail le deuxième ventail s'arrête des que le premier arrive en butée. Ensuite impossible de le refermer, si je réappuie sur la...
    FABRICE B.
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    Boitier HS. Quel âge le moteur ? Bonne soirée
  • upgrade home alarm avec advanced (link + clavier)

    Bonjour, Je dispose d'un système Home Alarm et serais intéressé pour le faire évoluer vers la version Advanced. Est-ce possible ? Si oui, dans quelles conditions ? Par...
    Pascal
    Pascal

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    Oui c'est possible, aucune condition spécifique n'est requise. Il faut une caméra dans chaque pièce principale et l'entrée, par ex : entrée + pièce à vivre, c'est tout...
  • cablage elixio 500 3s io

    Bonjour je souhaiterais savoir si le câblage est correct ? pas d'antenne de rajouté, juste les cellules et le gyro. en mode batterie est ce que les cellules fonctionne...
    nicolas
    nicolas

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    Absolument, je suis formel, l'accus maintient les cellules qui est un organe de sécu obligatoire sur un coulissant. C'est facile à vérifier, coupez le 230v, puis ouvrez le...
  • remplacement moteur ipso 10 th (ipso50 filaire)

    Bonjour, je cherche la référence moteur ilmo 50wt 20/17 compatible avec une ancienne référence ipso 10 th Merci,
    vincent H.
    vincent H.

    vincent H.

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    Pour une PF 20Nm c'est ok. Bonne soirée
  • problème des connexion des accessoires

    Bonjour, dès je branche un accessoire, le moteur principal est en défaut et je n,arrive pas à les paramétrer. que faire ? Merci,
    thierry P.
    thierry P.

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    Donc ce n'est pas normal. Ce boitier est défaillant. Soit vous patientez ici pour qu'un Yellow's vous contacte pour la gestion de votre SAV, soit si c'est urgent vous...
  • 6 clignotement portail Axovia 220B solaire

    Bonjour, Possédant un portail avec motorisation Axovia 220B, alimenté par un kit solaire, je me retrouve dans une situation un peu complexe. Dimanche > défaut 6 impulsions, je...
    florent M.
    florent M.

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    Le plus simple et le plus économique et de faire réparer votre boitier, c'est fiable et garanti. De plus, vous saurez de manière certaine si c'est bien le boitier en cause car...
  • problème des connexion des accessoires

    Bonjour, dès je branche un accessoire, le moteur principal est en défaut et je n,arrive pas à les paramétrer. que faire ? Merci,
    thierry P.
    thierry P.

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    Ouvrez le portail, puis, mettez le en fermeture et pendant qu'il se ferme mesurez sur BUS si vous avez bien 24v. Si oui, raccordez comme sur la notice vos cellules et flash...
  • remplacement moteur ipso 10 th (ipso50 filaire)

    Bonjour, je cherche la référence moteur ilmo 50wt 20/17 compatible avec une ancienne référence ipso 10 th Merci,
    vincent H.
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    Attention....!!! Trop puissant est plus mauvais que pas assez. Quelles sont les dimension du tablier ?
  • remplacer commande filaire par?

    Bonjour, j ai une installation de volets certains en filaire et d'autres en radio RTS. je souhaite acheter une tahoma pour faire scénarios. existe il une solution pour...
    daniel
    daniel

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    Absolument, vous pouvez soit conserver l'inter inverseur actuel soit le supprimer, dans les deux cas il est possible d'ajouter une télécommande soit murale ou portative en IO...
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