Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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pb barre palpeuse / rollxio
Bonjour, Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive. La LED...- Anonyme
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oui c'est bien... -
Ouverture lente moteur dexxo pro 800io
Bonjour, Voilà depuis qs temps j'ai une de mes portes de garage motorisé par Somfy dexxo pro 800io qui s'ouvre de façon très lente. Durant cette manœuvre je suis obligé de...- Anonyme
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Oui, il ne fait aucun doute que c'est la carte. -
V500 Pro io durée de garantie ?
Bonjour, La platine de rue ne fonctionne plus depuis quelques jours. Le visiophone a été acheté en novembre 2021, et sur la boite il est écrit "5 years warranty" Mais...- Anonyme
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bonjour, En effet, seul votre vendeur/installateur est en charge de votre SAV. N'hésitez pas à le contacter en cas de problème. Bonne journée -
pb barre palpeuse / rollxio
Bonjour, Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive. La LED...- Anonyme
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Oui, à priori la palpeuse semble ok....Mais bon ? Si la led est allumée c'est qu'un défaut la concerne. Dans ce doute il serait préférable d'en aviser votre installateur... -
Télécommande porte garage
Bonjour, est-il possible d'appareiller une prise on off somfy Avec une télécommande de porte de garage Keygo Merci cordialement Fabrice Merci,- Anonyme
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Absolument....! Dès lors que les deux produits ont le même protocole, RTS ou IO. Bonne journée -
Portier interphone PRO101
Bonjour, J'ai un Portier interphone PRO101, le platine de rue ne fonctionne plus correctement. Il ça sonnera sur le combiné de la maison, mais il n'y a pas de discours dans un...- Anonyme
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Ce produit ne se fait plus depuis au moins 10 ans. Il faudra le changer, voyez ici; https://boutique.somfy.fr/produits/visiophone.html Bonne journée -
est ce que je peux utiliser un interrupteur de volet pour ouvrir mon garage?
Bonjour, je viens d'acquérir un moteur de porte de garage sectionnel type DEXXO SMART IO. Il n'y a pas de bouton dessus pour pouvoir ouvrir la porte depuis l'intérieur du...- Anonyme
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Tous points de commande Io conviendra pour votre moteur y compris ceux nativement prévus pour les volets. Bonne journée -
Peut on brancher un portier vidéo sans fil marque sentinelle avec un moteur Somfy pour portail?
bonjour, il m a été offert un portier vidéo Sentinelle sans fil, peut il être raccordé à mon moteur Somfy afin d’ouvrir mon portail. Par avance merci Merci,- Anonyme
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Absolument....! Il faudra raccorder la platine de rue en filaire sur le boitier du moteur. Dites-nous votre moteur et on vous dira sur quels borniers raccorder. Bonne journée -
Installation Synapsia 1000
Bonjour, J'ai acheté 4 Synapsia 1000 il y a 18 mois. J'essaie de les installer, mais je rencontre le même problème sur les 4 appareils. Le Bip lors de la mise sous tension...- Anonyme
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Voici ce que vous allez faire point par point : Retirez les carters pour accéder à la platine. Seule un moteur doit être raccordé sur la platine pour que la version mono... -
Ouverture lente moteur dexxo pro 800io
Bonjour, Voilà depuis qs temps j'ai une de mes portes de garage motorisé par Somfy dexxo pro 800io qui s'ouvre de façon très lente. Durant cette manœuvre je suis obligé de...- Anonyme
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Oui c'est sûrement la carte. Mais quels sont les problèmes ?
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