Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Reglage vitesse VR ?
Bonjour, J'ai un moteur de VR SOMFY avec 2 boutons de fin de course à l'extrémité. J'ai réglé les fins de course sans difficulté, par contre le VR est très lent en...- Anonyme
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Non, la vitesse est linéaire y compris aux accostages. Seul certain VR IO ont cette option. Bonne journée à vous. -
Branchement récepteur rts Somfy sur portail Excel rêva
Bonjour, J’aimerai connecter mon portail rts avec ma télécommande Somfy qui me sert déjà pour un portail coulissant , j’ai donc acheter un 5010457A00 mais le branchement me...- Anonyme
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STR/GND = 3/4 récepteur +/-24v = 1/2 récepteur. Oui ce récepteur s'affecte sur Tahoma, dans la rubrique portails sélectionnez le récepteur standard et suivez les... -
comment connecter la TAHOMA avec v500 pro io ?
Bonjour, Nous avons installé le V500 pro, seulement nous n'arrivons pas à le connecter à notre TAHOMA. Sommes nous obligés d'acquérir un module de connectivité ? Merci,- Anonyme
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Un visio ne peut pas s'affecter à Tahoma, il est totalement indépendant. Si vous voulez le Visio sur le Iphone il faut un Visio connecté via un kit de connectivité.https... -
Volet Roulant Somfy IO ne fonctionne plus
Bonjour, Suite au passage d'Enedis et de l'installation du compteur Linky ainsi que du passage de 9kw à 6kw. L'un de mes volets roulant ne fonctionne plus, il y a bien du...- Anonyme
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Est-ce un VR Oximo ou RS100 IO ? la 2.8.2 est différente. Il est certain que cette intervention Enedis à déprogrammé ce VR. Bonne journée à vous. -
Annulation d'un projet sur le site marchand Somfy ?
Bonjour, Tout d'abord, je précise que je suis un tout nouveau client Somfy et que je ne connais pas encore parfaitement les différentes rubriques du site (riche). En voulant...- Anonyme
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Laissez faire.....Si un pro vous contacte par mail dites lui que le projet est avorté. Une demande de projet n'est en rien contractuelle, pas d'inquiétude. Bonne journée à... -
Pourquoi store banne ne remonte jamais quand il y a du vent ?
Bonjour, Par la télécommande je peux descendre ou remonter le store normalement. Quand il y a du vent le store n'est pas remonté. A quoi sert la commande My de la...- Anonyme
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Ce que dit votre installateur est normal. En aucun cas un capteur de vent quelqu'il soit ne peut réagir à des rafales. Seuls des vents réguliers ont une action sur eux... -
installation somfy exavia star
Bonjour, J'installe un mécanisme de portail exavia star sur un pilier de 27 cm . L'axe de mon portail par rapport au pilier est de 8 cm, en suivant les recommandations l'axe AM...- Anonyme
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Si vous pouvez faire des piliers 30x30 A = 4, B = 19, a = 105°, montage M ou A = 2, B = 20, a = 120°, montage M -
Motorisation porte de garage - Système de secours
Bonjour, Je souhaite motoriser ma porte de garage basculante avec un GDK 1100. Mais je me pose la question de pouvoir déverrouiller le moteur depuis l'extérieur en cas de...- Anonyme
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Pour une panne 230v https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portail-et-porte-de-garage.html Pour une casse mécanique https://boutique.somfy... -
installation somfy exavia star
Bonjour, J'installe un mécanisme de portail exavia star sur un pilier de 27 cm . L'axe de mon portail par rapport au pilier est de 8 cm, en suivant les recommandations l'axe AM...- Anonyme
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Vos piliers faisant 20x20 cm vous n'aurez guère le choix. Voici le montage idéal: A = 6cm, B = 13cm, a = 95°, montage = S. Bonne journée à vous. -
Problème démarrage somfy evolvia star ?
Bonjour, Nous venons d'acheter un pack somfy evolvia star, nous avons fait l'installation ce jour, cependant une fois les différents branchements réalisés, nous ne sommes pas...- Anonyme
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Les fils débranchés il y a 240v et branchés plus que 190v ? C'est bien ca ? Si oui, boitier HS. Ce type de défaut est unique. Bonne journée à vous.
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