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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • box 3S io?

    Bonjour, la box 3S io ne s'allume plus même en changeant la carte. le courant est bien a l entrée y a t il un élément qui pourrait agir? Merci pour votre réponse...
    alain P.
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    alain P.

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    Il faut faire une mise en service comme s'il s'agissait d'un neuf. Bonne journée
  • comparatif visiophone V500 connect et V500 IO Pro Connect

    Bonjour, J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect J'ai toute ma maison en IO Merci pour votre réponse Merci,
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

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    Pourquoi avoir sciemment retiré ces formules imposées de fait ? Le bonjour n'est plus très utile à la suite de réponses d'interlocuteurs attitrés au fil de discussion...
  • Télécommande Keypop - Pile déchargée en 2 semaines ?

    Bonjour, J'ai changé la pile de ma télécommande KEYPOP le 3 août et le badge ne fonctionne déjà plus 2 semaines plus tard. Pourtant, la tension au multimètre est de 2,69V...
    Marie J.
    Marie J.

    Marie J.

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    Les télécommandes, surtout celles de poche, sont des consommables. Bonne soirée
  • Store banne qui remonte tout seul

    Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d'un temps variable (15 min, 1h...). Nous avons...
    Maiwenn
    Maiwenn

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    Commencez par changer les piles du capteur vent. Bonne journée
  • comparatif visiophone V500 connect et V500 IO Pro Connect

    Bonjour, J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect J'ai toute ma maison en IO Merci pour votre réponse Merci,
    Roger B.
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    Bonjour à tous, En effet....! Pour que le "bonjour" et le "merci", formules de politesse minimales et automatiques jointent d'office au texte ne soient pas dans votre message...
  • Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...
    Mikael B.
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    Parfait...! Ca va les lapins ils supportent ? Bonne journée
  • Rail courroie LS15 trop long

    Bonjour, J’ai fais l’acquisition d’une motorisation de porte de garage LS15 avec un rail courroie qui mesure 2m90. Or, dans mon box, j’ai une sorte de poutre qui est placé en...
    Sid M.
    Sid M.

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    Bonjour, Les rails courroie sont commun à tous les moteurs de garages actuels de la gamme Somfy. Deux dimensions existent: 2.90m et 3.5m. En deçà de 2.90m vous pouvez le...
  • refus programmation télécommande

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont le portail battant est équipé d'un système Somfy SGA 4100 on/off (indications sur le moteur). En voulant paramétrer le système...
    Michel
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    Faites valoir vos droits de recours garantie auprès de votre installateur. Il est difficile de dire si c'est la carte ou les points de commande ? En tout cas, votre...
  • Demande de contact en privé par un modérateur forum ?

    Bonjour, Puis-je être contacté par un modérateur du forum afin d'avoir quelques explications ? Merci,
    Anonyme
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    Vous êtes trop pénible à lire, je préfère cliquer sur l'étoile.
  • pignon moteur + axe cassé sur evolvia 400 ?

    Bonjour, comme beaucoup d'autres utilisateurs, le petit pignon hélicoïdale en bout d'axe moteur est fendu. J'ai acheté le portail en janvier 2014, suis je éligible au...
    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

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    L'axe ne se fait pas en fourniture. Patientez ici un Yellow's vous contactera pour vous le fournir gracieusement. Bonne journée
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