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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Pignon moteur Hs Evolvia 400

    Bonjour, J'ai la chance d'avoir un mecanisme Evolvia 400. Je vous avais deja contacte pour ma cloche qui était cassée, sur mon moteur evolvia 400, et vous aviez eu le...
    Sebastien G.
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    Casse collatérale non prise en charge par la garantie !
  • Bubendorff sans fil et télécommande Somfy

    Bonjour, J'ai dans ma maison des volets Somfy io, RTS et bubendorff. J'ai vu que je pouvais commander mes volets Somfy io et RTS avec la même télécommande (Situo 5 bi-radio...
    Vincent
    Vincent

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    Bonjour, Non, aucun système Somfy ou autre ne peut prendre en charge un Bubendorff natif radio. Bonne journée
  • Pignon moteur Hs Evolvia 400

    Bonjour, J'ai la chance d'avoir un mecanisme Evolvia 400. Je vous avais deja contacte pour ma cloche qui était cassée, sur mon moteur evolvia 400, et vous aviez eu le...
    Sebastien G.
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    Comme déjà dit à plusieurs reprises, cette casse est unique dans les annales du forum et de Somfy ! Donc; permettez-nous d'être très dubitatif quant à lire au terme de votre...
  • Pignon moteur Hs Evolvia 400

    Bonjour, J'ai la chance d'avoir un mecanisme Evolvia 400. Je vous avais deja contacte pour ma cloche qui était cassée, sur mon moteur evolvia 400, et vous aviez eu le...
    Sebastien G.
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    Soyez très attentif à ce que je vais vous dire car je ne le vous dirais qu'une seule fois ! En cas de récidive je demande votre radiation définitive. Vous nous parlez de...
  • Problème slidymoove 300 ne tourne plus

    Bonjour, Mon slidymoove ne tourne olus. Test d arriver de courant faites et tout est ok. J ai l impression que la carte bus est defectueuse mais je ne sais pas comment la...
    Eric
    Eric

    Eric

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    Bonjour, Quels témoins sont allumés ? Aidez-vous de ceci https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user...
  • y-a-il un kit pour rallonger les bras de mon synapsia 1000, suite à isolatio ext?

    Bonjour, j'ai fait isoler les murs extérieur(ép:15cm) les bras de mon synapsia 1000 sont maintenant trop courts . y-a-t'il un kit ou une modification avec bras plus longs avec...
    gino C.
    gino C.

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    Bonjour, Il n'y a aucune solution pour modifier vos moteurs de VB. La seule solution consistera à revenir aux origines en fixant le moteur selon les cotes de pose...
  • Existe-t-il une motorisation pour volets battants solaires?

    Bonjour, Je possède 5 volets battants motorisés Somy et j'en suis satisfait. Je souhaite d'une part rajouter deux motorisatuions battants solaires sur deux autres fenêtres qui...
    Guy E.
    Guy E.

    Guy E.

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    Bonjour, Il n'existe pas et n'existera jamais de motorisation de battants solaire. La technologie est totalement différente d'un VR solaire. Les moteurs de battants ont 2...
  • pourquoi mon store banne descend tout seul?

    Bonjour, mon store banne descend tout seul de 10 cm et reste dans cette position. sinon, il fonctionne normalement. j'ai changé les piles du detecteur de vent mais ça n'a rien...
    Francois R.
    Francois R.

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    Ce genre de montage en série se vérifie avant toute manip ! Maintenant vous êtes quitte à faire une RàZ sur chacun des équipements. Vous baissez le disjoncteur, vous...
  • Pignon moteur Hs Evolvia 400

    Bonjour, J'ai la chance d'avoir un mecanisme Evolvia 400. Je vous avais deja contacte pour ma cloche qui était cassée, sur mon moteur evolvia 400, et vous aviez eu le...
    Sebastien G.
    Sebastien G.

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    Vous avez un sacré problème.....Pour être le seul et unique utilisateur sur des milliers à avoir ce genre de déboires ? Posez-vous les bonnes questions avant d'incriminer une...
  • Le clip qui est relié à la tige filetée patine quand celle-ci avance?

    Bonjour, Le clip qui communique avec la tige filetée du vérin de SGS 501 est usé et ca patine au lieu d'avancer avec la tige filetée. Comment trouver ce clip neuf? Merci...
    Yves M.
    Yves M.

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    Cette pièce ne se trouve pas. Quel âge le moteur ? Patientez ici, Richy aura sûrement une solution. Bonne journée
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