Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Yassine dans le Loiret.
J'ai remarqué sur mon Dexxo pro io 1000, que:
Durant le cycle d'ouverture, une fois arrivée en butée le moteur continue de forcer un...
Bonjour,
J'aimerais brancher un émetteur somfy 2400556 a mon moteur etdoor et-600l.
Faut il enlever la fiche du récepteur et de l'alimentation du etdoor et-600l ou la laisser...
Ce n'est pas un émetteur mais un récepteur.
Le 24v est en +24 / GND. Pour le contact sec faites un shunt bref <0.5s sur GND et PB ou PE.
Il faudra couper les fils concernés...
Bonjour,
J’ai actuellement un portail battant muni d’un moteur PROTECO Q60 et d’un portillon avec gâche électrique le tout piloté par la Visio V500 pro IO muni du module...
Bonjour,
Une fois mes portails fermés je peux les pousser facilement pour les ouvrir en les poussant.
Est ce qu'il y a quelques choses que je n'ai pas fais ou mal fait...
Ce n'est même pas la peine de poser des photo on a déja compris l'erreur que vous avez fait !
Relisez votre notice et positionnez correctement les repères des bras.
Vous...
Bonjour,
Je possède un visiophone vsystemepro io depuis un peu plus d un an. Depuis hier soir quand un visiteur appli sur le bouton de la platine de rue je ne suis plus...
Ok, il est possible comme cela a déjà été le cas que des bestioles pondent dans l'orifice du micro platine, vérifiez que le micro est libre de toute obstruction.
Sinon, oui, la...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison avec un portail SOMFY, je souhaite ajouter une telecommande supplémentaire et j'ai acheté une KEYTIS NS 2 RTS que je n'arrive pas...
C'est un vieux boitier On/Off qui n'a pas aimé d'être réveillé après plusieurs années de sommeil.
C'est classique sur ce type de boitier, il est dorénavant en défaut.
Vous...
Bonjour,
Je viens de changer mes cellules pour régler un problème. Ça fonctionne mais le portail se ferme au bout 5 secondes même quand personne ne passe entre les cellules...
Bonjour,
Je possède un visiophone vsystemepro io depuis un peu plus d un an. Depuis hier soir quand un visiteur appli sur le bouton de la platine de rue je ne suis plus...
Bien sûr que votre produit est garanti, il faudra voir les conditions et la durée avec votre vendeur qui est le seul en charge de votre SAV.
Il y a de fortes probabilités pour...