Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, j'ai un passeo 600/630/650 la fermeture du volet 1 ne fonctionne plus. Ce doit être la carte qui n'est plus disponible à l'achat. j'ai trouvé une carte RTR 5062773B...
Bonjour,
je suis dans une maison neuve à étage depuis un an un artisan m'a installé un volet battant somfy yslo flex rts. Cela fait la deuxième fois que par vent fort en...
Votre électricien n'a absolument aucune excuse !!!
Faites-le lui remarquer.
Il suffit de lire la notice de pose pour savoir que le moteur doit être posé au ras du volet...
Bonjour,
Depuis vendredi dernier la motorisation du portail ne fonctionne plus (voir photos du portail en PJ). Le portail a été acheté et installé en mai 21 et je n'ai eu aucun...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Bonjour,
Depuis vendredi dernier la motorisation du portail ne fonctionne plus (voir photos du portail en PJ). Le portail a été acheté et installé en mai 21 et je n'ai eu aucun...
Bonjour,
avec TAHOMA swich,
-Peut-on mettre les éléments RTD( ancienne alarme PROTEXION 600) et des éléments IO. ?
- Quel élément de mon ancienne puis-je installer alarme...
Bonjour,
Non, il y a eu assez de sujets sur ce forum qui développent du thème sur les équipements RTD non acceptés par la Switch.
Si la Switch est privée d'internet les...
Bonjour,
J'ai acheté un détecteur de présence d'eau le 28/09/2020, celui-ci ne fonctionne plus et il a une garantie de 5 ans.
(Impossible de le connecter à la centrale, pas...
Bonjour,
Seul votre vendeur / installateur est en charge de votre SAV.
Il faudra donc contacter le support de votre vendeur.
PS; Les données perso sont proscrites sur ce...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Ok, donc c'est une V2.
Voici comment affecter le récepteur.
Notez bien que les commandes du garage se feront en séquentiel comme sur une TC et que seul le bouton du milieu...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé dans la doc, à moins d'une mauvaise recherche de ma part, les renseignements suffisants pour programmer ma télécommande (Comment, quels boitiers à...
Bonjour,
J'ai un moteur pour portail avec le type: 5073907A.
Suite à une casse d'un des 2 bras (une voiture a reculé dans le portail), je souhaite identifier le modèle exact...