Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Mes produits - Comment ajouter mes produits
Bonjour, Je souhaite ajouter plusieurs produits Somfy dans mon espace personnel mais je ne trouve pas comment procéder. Sur ce forum, j'ai vu que seuls les produits achetés...- Anonyme
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Non, votre espace personnel n'est pas réservé au produits boutique mais à vous ! Donc les produits achetés ailleurs seront sur l'espace perso de votre vendeur (s'il en a un)... -
Comment savoir ce qui est HS au niveau de mon installation (INVISIO 3S io) ?
Bonjour, Depuis quelques jours, quand je souhaite ouvrir le demi portail via mon digicode, cela ne fonctionne plus (voyant de droite allumé rouge fixe), alors que l’ouverture...- Anonyme
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Si le portail via les TC fonctionne en mode piéton et total, ca ne vient donc pas de lui ! C'est le clavier qui serait en cause. Supprimez le du portail, réaffectez le en... -
Pose motorisation sur plier étroit avec B = 110 mm Max
Bonjour, j'ai un portail entre 2 murs paralléles au chemin, les piliers sont donc contre un mur et j'ai les cotes suivantes A = 25 mm B = 110 mm max Cette configuration...- Anonyme
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Je suppose que ce n'est pas ce portail qui devait être motorisé ? Si oui, au terme d'un cycle il sera totalement disloqué et détruit. Si vous décidez de poser un nouveau... -
Box Tahoma / Télécommande Centralis RTS / Volet roulant Oximo
Bonjour, J'ai acheté une petite box Tahoma car j'ai 6 volets roulants de type Oximo (à priori) pilotés par des télécommandes Centralis RTS. Je souhaitais centraliser ainsi...- Anonyme
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Est-ce que les 6 VR apparaissent bien sur le téléphone ? Des Oximo avec des Centralis ca m'étonne un peu ? Posez des captures des icones et des boutons de commande. Bonne... -
Problème avec la nouvelle application TAHOMA maison
Bonjour, J’ai une TAHOMA V2, avec une clef dongle pour mes volets roulants radios et mon store banne. Jusqu’à la semaine dernière, j’utilisais l’ancienne application TAHOMA...- Anonyme
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Si vos VR sont des Profalux 868 avec dongle, l'appli Tahoma By Somfy ne les accepte pas. C'est bien noté en rouge à l'accueil ! Il vous reste la possibilité de revenir à... -
Pourquoi ma sonnerie de mon moniteur vsystemepro io ne fonctionne plus ?
Bonjour, Je possède un visiophone vsystemepro io depuis un peu plus d un an. Depuis hier soir quand un visiteur appli sur le bouton de la platine de rue je ne suis plus...- Anonyme
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Il faudra contacter votre installateur au vu d'un SAV. Ce que vous indiquez n'est pas normal. Bonne journée à vous. -
Tahoma switch et porte de garage
Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...- Anonyme
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Pourquoi le changer tant qu'il fonctionne ? Ce moteur d'apparence "soviétique" est très fiable et solide. En général ce qui casse est la tête plastique, là oui, faudra le... -
Où racheter un câble alimentation pour TaHoma?
Bonjour, Nouveaux locataires, nous avons une boîte TaHoma à connecter qui appartenait à notre propriétaire. Celui-ci ne retrouve plus le câble d’alimentation de la boîte...- Anonyme
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C'est une V1 qui a au bas mot 10 ans. Elle est totalement obsolète. Attendez toutefois si un Yellow's peut vous dépanner. Bonne soirée à vous. -
Raccordement clavier RTS via relais SOMFY sur V500
Bonjour, JE viens de faire l'acquisition d'un boitier relais SOMFY pour commander un portail (pas SOMFY) Cela fctionne très bien. Je souhaite maintenant commander...- Anonyme
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Je ne comprends pas quel est votre souhait ? Merci de référencer les équipements Somfy et d'établir un schéma borné. Bonne journée à vous.
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