Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Rail courroie Dexxo Pro 1000 io

    Bonjour à tous, Comme pour d'autres, j'ai la courroie qui a cassé sur ma motorisation Dexxo pro 1000 io rail de 3.50m J'ai bien compris qu'on ne trouvera pas la courroie...
    julien L.
    julien L.

    julien L.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Les deux parties se relient par une pièce en forme de fourreau en U. Bonne journée
  • motorisation de volet roulant?

    Bonjour, Je souhaite motoriser un volet roulant de fenêtre PVC (Haut. 1,m40 x Larg. 1,m20) avec une commande de secours en cas de coupure courant.Le moteur serait activé par...
    manuel D.
    manuel D.

    manuel D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    J'ai bien compris votre demande, je me répète, votre projet n'est réalisable que via un pro. Les types de moteur et de commande que vous souhaitez ne sont pas dispo à la vente...
  • Store n'obéit plus à télécommande Situo 1 RTS Pure II

    Bonjour, Aucun problème de fonctionnement de mon store télécommandé jusqu'à très récemment (cette semaine), et cet après-midi je constate qu'il ne réagit plus à ma télécommande...
    OLIVIER P.
    OLIVIER P.

    OLIVIER P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, VR et store c'est pareil question réglage, les vidéo concernant les stores sont rédigées avec des VR. La question est; Est-ce un store natif radio ou un store...
  • appairage volets roulants

    Bonjour, est-il possible d'appairer la Tahoma switch avec des anciennes télécommandes Somfy (existant : 1 télécommande qui monte et descend tous les volets ensemble et 1...
    Gil C.
    Gil C.

    Gil C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Précisez-nous combien de VR vous avez et surtout si un seul VR et sur chaque canal de la TC 5 canaux. Bonne journée
  • Appareillage Eolis wirefree IO

    Bonjour, Nous avons des brises soleil orientable pilotés par une box Somfy, un anenomètre Eolis wirefree. Nous n’arrivons pas a appareiller plus de deux BSO au capteur. Y a t...
    Jerome R.
    Jerome R.

    Jerome R.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ce n'est pas le BSO que vous affectez au capteur mais le Eolis que vous affectez aux BSO. Vous pouvez affecter le Eolis a autant de BSO que vous souhaitez...
  • Panne boitier électronique SGA 6000 on/off, réparable ?

    Bonjour, Les battant de mon portail SGA 6000 on/off ont commencé à ne plus s'ouvrir/fermer correctement. Après ouverture du boitier, la led rouge clignote. J'ai effectué la...
    Jeff
    Jeff

    Jeff

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    bonsoir, https://forum.somfy.fr/users/6899912 Oui votre boitier est réparable, contactez Richy par mail
  • Ne peut plus ouvrir porte de garage volet avec mes télécommande

    Bonjour, J ai un boîtier rollixo io pour ouvrir ma porte de garage volet roulant mais depuis hier je ne peux plus ouvrir ni fermer avec tout les télécommandes que je possède ni...
    Rudy D.
    Rudy D.

    Rudy D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir, Essayez les TC à proximité immédiate du Rollixo, vérifiez que l'antenne est bien fixée, puis, faites ou tentez une RàZ avec affectation des TC. Si pas de résultat...
  • Connecter un éclairage extérieur à ma Box Tahoma Premium ?

    Bonjour, Comment je pourrais, et avec quels équipements, connecter une quarantaine de spots extérieurs raccordés au tableau électrique, à ma box Tahoma Premium afin de les...
    Fethi D.
    Fethi D.

    Fethi D.

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Votre portail Nice ne sera pas affectable à aucune solution; La seule option pour un déclenchement lumière à l'ouverture portail était le détecteur de sol. Donc, si vous...
  • Boîtier électronique Frevia

    Bonjour,c’est encore moi…. Maintenant mon portail fonctionne sans accessoires. Quels sont les branchements pour raccorder digicode, gâche électrique et visiophone V400.Car...
    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

    Niveau
    1
    223 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ne faites jamais l'impasse sur les cellules. Votre boitier est garanti ? Si oui, attendez ici le contact d'un Yellow's pour une gestion SAV. Bonne soirée
  • quel moteur portail ?

    Bonjour, je possède un portail que je souhaiterai automatiser.Malheureusement celui-ci fait plus de 2m de haut Quel moteur me conseillez vous? je vous met la photo de mon...
    aurelien R.
    aurelien R.

    aurelien R.

    Niveau
    1
    248 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, pour ce type de portail enbois très lourd et de dimensions hors domaine, il faudra contacter un pro https://goo.gl/t8zRCO Bonne soirée
Haut de page