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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

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  • Somfy Home Keeper Pro et descente des volets à activation

    Bonjour, Après 12 ans de bons et loyaux services de ma ‘’Somfy Protexial IO’’, j’ai décidé de la remplacer par la ‘’Home Keeper Pro’’ (HKP pour abréviation dans la suite de...
    Christian L.
    Christian L.

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    C'est très facile, faites ceci sur la V2: 1) config > autres Somfy > cliquez sur HKP > paramètres. 2) Cliquez sur l'onglet modes d'alarme. 3) cliquez sur mode alarme et...
  • Modifier motorisation Axovia 220B RTS en IO

    Bonjour, actuellement je commande mon portail avec des télécommandes RTS, mon interphone V350 connect est via l'application somfy Protect. J'ai un kit de connectivité Somfy...
    Stéphane G.
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    Il y aurait la solution du récepteur réf 1841229 mais je ne sais pas si SIRI l'accepte ? Bonne journée.
  • pignon moteur keasy 5

    Bonjour, comme beaucoup, ma porte de garage ne s'ouvre pas alors que le moteur tourne. La chaîne bouge quand elle n'est plus relié à la porte mais elle n'a pas assez de...
    Tho D.
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    Pour que le pignon pète comme ca il afut vraiment que la porte soit fortement déséquilibrée. Commencez par faire ce réglage. Se pignon ne se trouve plus depuis longtemps...
  • position clavier alarme

    Bonjour, La meilleure position du clavier intérieur (rond) chez moi se trouve à 10cm d'une source de chaleur (vieux radiateur à eau chaude). Quelles sont les contraintes à...
    thierry L.
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    > 0° - 35°<, mais source de chaleur franche à éviter. Bonne journée
  • Entretien moteur portail (graissage, huilage...)

    Bonjour, Je dispose d'un moteur Exavia star XL et je cherche à l'entretenir (graisser le mécanisme, huiler.... avant l'hiver). Je ne trouve nulle part une explication sur...
    Franck S.
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    Il n'y a aucune maintenance particulière à faire. Veillez juste que la vis soit imbibée de graisse, surtout sans excès car pire que pas assez ! Vérifiez l'intérieur des...
  • Porte garage plus lente avec DEXXO SMART io!!!

    Bonjour, Depuis que je suis rentré cet été ma porte de garage est plus lente à s'ouvrir, et aussi, si à l'ouverture je l'arrête via la télécommande, et que je rappuie sur la...
    Thierry A.
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    On dirait bien que le moteur est sur batterie de secours ? Vérifiez la présence du 230v. Posez une photo de l'étiquette apposée sous le capot lumière. Bonne journée à vous.
  • Reglage porte de garage avec moteur Somfy ?

    Bonjour, Nous avons subi un orage hier le 13/08/2024 et cela a engendré de nombreuses microcoupures électrique. Ce matin le 14/08/2024 la porte du garage ne fonctionnait plus...
    philippe
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    Votre porte à tout simplement besoin d'un auto apprentissage. (voir notice). Je vous conseille lors de cette opération de stopper la porte à 2cm du sol pour éviter une détente...
  • Porte de garage ne monte plus?

    Bonjour, J ai une porte de garage avec un boîtier Axroll. Suite à un incident lors de la descente qui a cassé les agraphes je viens de les changer. Maintenant le volet ne...
    mathieu L.
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    Avez vous procédé aux réglages des FdC sur le moteur ? Bonne journée
  • bras de rechange Synapsia 1000

    Bonjour, Hier, lors d'un épisode de fort vent en Savoie, un des bras de mon Synapsia 1000 a vu son fusible mécanique lâcher. Je n'ai pas réussi à trouver cette pièce...
    marc
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    Voici; https://boutique.somfy.fr/bras-articule-synapsia-1000.html Sur quelle force est réglé le moteur ? Quel matériaux les battants ? Bonne journée à vous.
  • panne porte de garage avec boitier Rollixo RTS

    Bonjour, je suis en panne avec un boitier rollixo RTS quand je veux monter ou descendre la porte le voyant moteur (et anti chute) clignote rapidement et le moteur se met en...
    jerome V.
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    Pourquoi ne pas avoir commencé par changer l'anti chute ? C'est bien le voyant 1 qui clignotait ? Bonne journée à vous.
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