Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Fin de course non pris
Bonjour, depuis quelques temps, mon volet RTS a perdu sa fin de course haut. J'ai suivi la procédure de réinitialisation https://www.somfy...- Anonyme
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Ok, quel est son âge ? Il n'y a aucune raison pour que la manip ne fonctionne pas. Le mieux sera de refaire un RàZ en isolant électriquement ce VR de tous les autres au risque... -
Quel modèle pour remplacer mon bras de portail IXENGO S ?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon bras de motorisation de portail, modele IXENGO S. Cette référence n’etant plus disponible, quel est son modèle de remplacement ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Seul un pro agréé Somfy pourra vous répondre. Ce moteur faisant partie de la gamme pro nous n'avons pas accès à ce type d'info. Ce vérin étant de la gamme court... -
Fin de course non pris
Bonjour, depuis quelques temps, mon volet RTS a perdu sa fin de course haut. J'ai suivi la procédure de réinitialisation https://www.somfy...- Anonyme
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Bonjour, Ce VR est-il natif radio RTS ou filaire modifié RTS ? Pour le savoir, vérifiez sur la tête moteur la présence de boutons de réglage. Bonne journée -
Comment intégrer à son installation un clavier LCD d'alarme PROTEXIOM 75 lorsque l'on a pas le code installation ?
Bonjour, Je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM 75 dont le clavier LCD est HS. J'ai trouvé un clavier d'occasion identique sur internet mais le vendeur ne peut pas me fournir...- Anonyme
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Bonjour, Il n'y a aucun moyen de reseter le clavier. Il faudra tenter de reseter la centrale alarme puis de créer vos codes et affecter tous les éléments y compris le... -
Re apairage volet après suppression ?
Bonjour, Après suppression par erreur, je cherche à re apairer un volet depuis l'application. On me dit que j'ai 10' pour récupérer une clé IO mais je ne trouve pas comment...- Anonyme
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Bonjour, Le plus simple sera de faire une RàZ sur ce VR uniquement en l'isolant électriquement des autres. Ensuite vous pourrez le réaffecter. Bonne journée -
Moteur somfy slidemoove600 et badge
Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...- Anonyme
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Bien sûr qu'il n'y a aucun obstacle puisqu'il s'agit de fausse détections d'obstacle ! Posez ici les photo suivantes : Chaque cellule ouverte Boitier électronique avec vue... -
Pourquoi mes volets profalux ne sont pas reconnus ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...- Anonyme
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Ceux qui affirment comme moi que Tahoma V2 n'accepte pas le Zigbee, ceux-là apprécieraient beaucoup de voir des captures d'écran mettant en situation réelle : Onglets Zigbee... -
Slidymove et connexoon
Bonjour, J'ai une box Connexoon, une telecommande relai 1841194 et un portail slidymoove 300 dans l'application Tahoma je ne trouve pas le moteur slidymoove, je n'arrive...- Anonyme
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Vos VR sont-ils IO ? Si oui, faites une RàZ sur chaque VR puis vous pourrez l'associer à Tahoma. Bonne journée -
Moteur somfy slidemoove600 et badge
Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...- Anonyme
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Ce n'est pas forcément un bug...! Avez-vous procédé aux vérif indiquées dans ma précédente réponse ? Je vous répète que ces dysfonctionnement relèvent d'une fausse détection... -
volet roulant RTS
Bonjour, je vous remercie d’avoir répondu à ma question. Les 9 micros récepteurs RTS sont tous posés et impossible de les rendre. Ma question est puis je créer des scénarios...- Anonyme
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Pas d'autre solution.....Une Situo 5 ou une Situo 1 RTS, dera l'affaire...
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