Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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ELIXO 500 compatible clavier à code 2 io (1870918)?
Bonjour, Impossible de coupler mon moteur ELIXO500S avec la télécommande Somfy clavier à code 2 io (so 1870918) ces dernier sont-ils compatible? sinon quelle est la...- Anonyme
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Bonjour, Votre Elixo est-il IO ou RTS ? La led sur la télécommande est-elle rouge ou verte ? -
Remplacement boitier 2MCC 5 PRO ?
Bonjour,Je recherche un boitier 2MCC 5 PRO SNT 4883 A01 5073799A04 10/18 Merci,- Anonyme
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Bonsoir, Puisque vous avez la même question, merci de répondre à nos questions. -
Probleme avec le froid
Bonjour, J'ai le deuxième battant du portail qui ne se ferme pas complètement lorsque la température est en dessous de 7 degrés. Il faut l'ouvrir un peut et le fermer et au...- Anonyme
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Appliquez cette manip et tout rentrera dans l'ordre. https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/n05AzYa9DIA... -
fin de course avec bouton poussoir
Bonjour, je possède des volets roulants avec des boutons manuels comme sur la pieces jointes..je souhaite savoir comment régler les fin de courses de mes volets avec ce type de...- Anonyme
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Bonjour, Vérifiez s'il y a des boutons sur la tête moteur. Si oui, voici la solution ; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100 Si non... -
Prise dans la console TAHOMA
Bonjour, Nous avons acheté une maison avec une Tahoma classic j'arrive à faire fonctionner les volets la lumière Par contre les prises je n'arrive à rien. Comment...- Anonyme
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Bonjour, Quel est le type exact de votre prise ? -
Changer moteur volet roulant enlevement de l'axe
Bonjour, je viens de démonter la sous-face pour avoir axe à mon axe mais surprise je ne trouve pas le moyen de l'enlever quelqu'un a t'il une idée? JE vous remercie...- Anonyme
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Bonjour, Sur la tête moteur à gauche il faudra retirer le circlips, puis tournez l'axe il y a surement une vis ou un rivet qui maintient bloqué le tambour noir à droite... -
Probleme livraison
Bonjour, J'ai passé commande d'une motorisation de portail a battant. Malheureusement j'ai du refusé le colis car il était endommagé, ouvert de tous les cotés voir même scotché...- Anonyme
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Bonjour, Vous avez bien de refuser ce colis. Normalement, Somfy vous remboursera et il vous appartiendra de refaire une commande. Vous pouvez aussi contacter Somfy au... -
Visiophone V500 et Portail AR4 en pieton?
Hello. je détient en somfy une ouverture Go AR4 et un visiophone 500 Le go AR 4 détient de la fonction ouverture totale ou piétonne. Tout fonctionne bien avec la...- Anonyme
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Bonjour, En liaison filaire seule le mode total est possible. Logique puisque la commande se fait via contact sec sur BUS ou Start. Vous pourrez obtenir le mode piéton... -
Comment brancher récepteur universel ?
Bonjour, Pouvais me dire où brancher mon récepteur sur mon moteur like de porte de garage meric Merci,- Anonyme
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Bonjour, Au terme de 2 pages de réponses, au terme de 4 jours d'entraide, en quoi pouvons-nous encore vous aider sachant qu'on vous a tout dit ? Au risque de choquer la... -
Mon volet monte et descend tout seul ?
Bonjour, Depuis l'installation de mon alarme SOMFY qui est en lien avec mes volets, j'ai un volet qui monte ou descend tout seul. Je suppose que quelqu'un du quartier à la...- Anonyme
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C'est un IO ou un RTS ?
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