Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • ouverture sur l'extérieur?

    Bonjour, Est-il possible d'ouvrir un portail battant sur l'extérieur avec les moteurs EVOLVIA STAR? Si oui, quelles sont les adaptations à pratiquer? Merci,
    jean pierre
    jean pierre

    jean pierre

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    Moi ce que je voudrais voir est la résistance en fermeture ? J'ai la forte impression que ce moteur n'est ni plus ni moins qu'un moteur standard ouvrant vers l'inter et adapté...
  • Association BSO et Tahoma impossible

    Bonjour, Il m'est impossible d'associer mes 3 BSO à ma box Tahoma Switch alors que mes 14 volets ont été ajoutés avec succès. Lorsque je clique sur le bouton "prog" à...
    Karim A.
    Karim A.

    Karim A.

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    Bonjour, Si l'appui 3s sur prog à l'arrière d'une Situo IO ne provoque pas un mouvement sur l'équipement, c'est tout simplement que cet équipement n'est pas affecté à la...
  • Volet roulant filaire en radio ?

    Bonjour, J'avais déjà sollicité le groupe concernant la transformation de mes volets roulant filaire en radio et j'ai bien eu la réponse. Mais j'ai oublié de demander s il y...
    Sanaa B.
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    Non, il suffit d'affecter le même point de commande à tous les VR (illimité) Bon...
  • Paramètre Dexxo compast rts diy

    Bonjour, Malgré que j'ai épluché le mode d'emploi du moteur, je n'arrive pas à entrer dans les paramètres de celui-ci. Je voudrais diminuer la sensibilité de détection...
    Gilles B.
    Gilles B.

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    P17 de la même notice il y est expliqué la manip de paramétrage de la sensibilité d'obstacle. Mon fils avait un Dexxo Compact qui a rendu l'âme, sur ce moteur j'avais réglé...
  • date début de commercialisation du moteur de portail FREEVIA 400

    Bonjour, je souhaite connaitre l'année de commercialisation du moteur freevia 400, avant d'en faire l'acquisition pour remplacer mon S400, aujourd'hui hs et plus réparable...
    PHILIPPE A.
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    les dates exactes je ne connais pas, mais on peut avancer 10-15 ans. Votre boitier électronique est parfaitement réparable, contactez Richy et envoyez-lui un mail; https...
  • Perte de la mémoire de fin de course sur motorisation LS9000

    Bonjour, J'ai une motorisation LS 9000 depuis 10 ans environ. Depuis quelques temps j'ai constaté la perte de la mémoire de fin de course et la porte se rouvre immédiatement...
    Bernard
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    Bonjour, Ne cherchez pas, la carte est défectueuse. Ca ira de pire en pire..... Vous pouvez la faire réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Paramètre Dexxo compast rts diy

    Bonjour, Malgré que j'ai épluché le mode d'emploi du moteur, je n'arrive pas à entrer dans les paramètres de celui-ci. Je voudrais diminuer la sensibilité de détection...
    Gilles B.
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    Bonjour, Sur le Dexxo compact il est impossible de modifier la sensibilité de la détection d'obstacle. Ne me demandez pas pourquoi je ne le sais pas ? Alors que sur son...
  • Nouvelle télécommande pour Passeo 400 ?

    Bonjour, Mes 2 télécommandes d'origine sont cassées ou perdues; j'ai racheté 2 télécommandes standard sur la bonne fréquence 433,92 Mhz ( modèle CAME Top 432EV). J'ai essayé...
    Rémi A.
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    celle-ci convient.https://www.allotelecommande.com/portail/proem-er2c4acs/...
  • Dysfonctionnement app Somfy Protect [Home Keeper Pro] ?

    Bonjour, hier, par inadvertance j'ai déclenché l'alarme (sirène, etc.) en m'approchant d'un détecteur de mouvement externe alors que l'alarme était activée. J'ai pu couper...
    François
    François

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    Ha ok, est-ce que maintenant les choses sont rentrées dans l'ordre ? Si oui, il faudra mettre cet incident passager au compte des caprices de l'électronique...
  • Dysfonctionnement app Somfy Protect [Home Keeper Pro] ?

    Bonjour, hier, par inadvertance j'ai déclenché l'alarme (sirène, etc.) en m'approchant d'un détecteur de mouvement externe alors que l'alarme était activée. J'ai pu couper...
    François
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    Bonjour, Tout simplement votre couverture réseau Internet et/ou wifi qui était défaillante à cet instant...
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