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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Ouverture portail en passant devant cellule détection

    Bonjour, Je viens d'arriver dans un logement équipé d'un portail coulissant motorisé. L'ouverture fermeture fonctionne bien avec les télécommandes. Par contre nous avons...
    Franck L.
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    Pas de souci, profitez-en pour faire une photo du boitier électronique avec vue sur son étiquette et sur tous les raccordements...
  • Ouverture portail en passant devant cellule détection

    Bonjour, Je viens d'arriver dans un logement équipé d'un portail coulissant motorisé. L'ouverture fermeture fonctionne bien avec les télécommandes. Par contre nous avons...
    Franck L.
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    bonjour, Quel est le type exact de ce moteur...
  • Problème de cycle sur JEDIV2?

    Bonjour, J'ai actuellement un dysfonctionnement dans la fermeture de ma porte de garage JEDI V2. En effet, la porte se fermée et se ré-ouvre immédiatement. Je suis obligé...
    Vincent V.
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    ce forum est uniquement dédié aux solutions Somfy, pour votre problématique il faudra contacter le support de la marque...
  • Problème de cycle sur JEDIV2?

    Bonjour, J'ai actuellement un dysfonctionnement dans la fermeture de ma porte de garage JEDI V2. En effet, la porte se fermée et se ré-ouvre immédiatement. Je suis obligé...
    Vincent V.
    Vincent V.

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    Bonjour, Le moteur c'est un Somfy ?
  • Pile détecteur de mouvement?

    Bonjour, J'ai déjà posé ma question restée sans retour. Installation Home Alarm. Application SOMFY PROTECT. Message : détecteur Salon, changer la pile. Pile remplacée à 3...
    Franck H.
    Franck H.

    Franck H.

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    Bonjour, si personne ne répond à une question c'est que personne n'a de réponse à vous formuler ! Visiblement votre élément est HS...
  • Un bouton smoove commande deux volets, comment l'éviter ?

    Bonjour, J'ai inversé avec succès le sens d'un de mes boutons Smoove qui avait été programmé à l'envers par l'installateur. Mais par la suite j'ai remarqué que ce bouton...
    Martin R.
    Martin R.

    Martin R.

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    Bonjour, Voici; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s...
  • fermeture porte garage par saccade?

    Bonjour ma porte ne ferme pas jusqu'au bout commande ROLLIXO moteur LT 50 meteor Merci,
    didier V.
    didier V.

    didier V.

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    Bonjour, Réglez les Fdc directement sur la tête moteur...
  • Le Portail s'ouvre tout seul

    Bonjour, Il suffit d'un léger vent pour que les vantaux s'ouvrent tout seul. S'il s'ouvre doucement, il reste ouvert, aujourd'hui, c'est 25 cm et là mon chien passe sans...
    daniel C.
    daniel C.

    daniel C.

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    Ben voilà, suffit de faire comme c'est écrit dans la notice ;-) Merci de votre retour et bonne journée.
  • Interrupteur VR situé en volume 2

    Bonjour, On a prévu d'installer un Volet Roulant (situé hors volume), piloté par un interrupteur qui, lui, sera situé en volume 2... Ma question est donc : peut-on alimenter...
    FABIENNE B.
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    Soyez tranquille, le système radio ne crée vraiment aucun souci. le système filaire obligerait un sacré travail pour poser l'inter inverseur hors de la pièce...
  • Interrupteur VR situé en volume 2

    Bonjour, On a prévu d'installer un Volet Roulant (situé hors volume), piloté par un interrupteur qui, lui, sera situé en volume 2... Ma question est donc : peut-on alimenter...
    FABIENNE B.
    FABIENNE B.

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    Non impossible qu'il fonctionne en 12v. Mais pourquoi ne pas poser directement un moteur radio ? Ainsi, le point de commande peut être posé où vous voulez...
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