Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Interrupteur de volet qui ferme 3 volets
Bonjour, Lorsque je j'appuie sur un des interrupteurs de volets, celui ferme 3 autres volets mais pas celui voulu. Pourquoi ? Merci,- Anonyme
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Vous avez des volets RS100 IO. Donc obligatoirement installé par un pro. Il faudra faire une intervention par votre pro. Ou, attendez ici qu'un utilisateur de RS100 puisse... -
Interrupteur de volet qui ferme 3 volets
Bonjour, Lorsque je j'appuie sur un des interrupteurs de volets, celui ferme 3 autres volets mais pas celui voulu. Pourquoi ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Type de moteur ? Radio ou filaire ? Si radio, est-ce IO ou RTS ? Photo d'un point de commande -
Publication de mon post
Bonjour, cela va faire 4 jours que mon post "Bug thermostat connecté anticipation de chauffe" n'est toujours pas publié c'est noté "Cette question est en cours de modération...- Anonyme
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Bonjour Joël, Justement, je fais parti de ceux qui revendiquent haut et fort une publication après modération, car cela n'existe pas, et, cela serait un gros plus pour la... -
Récepteur radio IO universel SOMFY (1841229)
Bonjour, Sur un très grand portail électrique Novoferm le constructeur a installé un boitier universel Somfy IO. Je possède de nombreuses télécommandes Keygo IO que j' ai...- Anonyme
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Bonjour, Le technicien en ligne a raison ! Les produits pro sont uniquement destinés au réseau pro, et, seul un pro avec un compte ouvert peut entrer en contact avec Somfy... -
Pourquoi Portail electrique se Déssynchronise souvent?
Bonjour, Durant cette année mon portail electrique avec moteur somfy extensia 500 se dessynchronise souvent (3 fois cette année dont 2 fois en moins d une semaine). Après...- Anonyme
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Bonjour, Avant de tripoter le disjoncteur, vérifiez-vous la présence du 230v au boitier ? Y a t-il un accus de secours ? Quel âge le moteur... -
Pose Moteur Exavia?
Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour une question, je viens de finaliser la pose de mon portail dont le renfort se situe sur la partie la plus basse (nous avons...- Anonyme
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Julien, Je ne pas vous aider plus que ca compte tenu que la pose du Exavia sur votre portail est rendue impossible par une cote A > 20cm. Vous n'avez pas à définir... -
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Bonsoir, merci de nous en avoir informé... -
Erreur Auto apprentissage Axovia avec ctrl box 3s io
Bonjour, Je viens d'installer un moteur Axovia 200 avec contrôle box 3S io. Lors du lancement de l'auto apprentissage. M1 s'ouvre puis le M2 s'ouvre. M1 se ferme puis s'ouvre...- Anonyme
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Bonsoir, Votre moteur fait partie de la gamme pro, il faudra donc confier le boitier à votre vendeur qui est le seul en charge de votre SAV. C'est le vendeur qui traitera ce... -
Référence moteur volet roulant bloc baie
Bonjour, le moteur de mon volet est HS, en position haute. je n'ai donc pas accès à l'arbre et au moteur pour avoir la référence. C'est un bloc baie de chez Lapeyre, moteur...- Anonyme
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Alors il faudra déposer le moteur afin de lire sur son étiquette ses caractéristiques exactes... -
Commander volet par téléphone
Bonjour à tous, J'ai emménagé dans une maison équipée par des volets Somfy, gérés par des télécommandes Telis 1. Je voudrais savoir s'il y a une possibilité de pouvoir les...- Anonyme
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Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
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