Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Suite à configuration complète, création de mon compte en https, validation de cette adresse par mail de confirmation etc... j'essaye d'installer désormais l'appli sur...
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider je n'arrive plus a me connecter a distance et en wifi message d'erreur (données reçues invalides) je ne comprend pas j'ai tous vérifié les ports...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une box Connexoon d'occasion afin de piloter mes volets roulants.
Lorsque j'essaye de l'activer avec mon compte j'ai un message qui...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une box Connexoon d'occasion afin de piloter mes volets roulants.
Lorsque j'essaye de l'activer avec mon compte j'ai un message qui...
Bonjour,
Je viens d’acheter une connexoon d’occasion pour mes parents mais l’ancien propriétaire n’arrive pas à la déconnecter de son compte pourriez-vous le faire svp ?
Code...
Bonjour,
Suite à changement d’opérateur internet orange vers free je n’arrive plus à me connecté à mon alarme à distance, et en wifi ça marche très bien je ne comprend plus...
OK la je viens d'éteindre la box et de la rallumer.
-j'ai modifié les ports aussi sur le site alarmesomfy.net
-j'ai coché la case dhcp
-mais maintenant avec mon...
Bonjour,
Suite à changement d’opérateur internet orange vers free je n’arrive plus à me connecté à mon alarme à distance, et en wifi ça marche très bien je ne comprend plus...
Bonjour,
Suite à changement d’opérateur internet orange vers free je n’arrive plus à me connecté à mon alarme à distance, et en wifi ça marche très bien je ne comprend plus...
Bonjour,
Suite à changement d’opérateur internet orange vers free je n’arrive plus à me connecté à mon alarme à distance, et en wifi ça marche très bien je ne comprend plus...
Bonjour,
Suite à changement d’opérateur internet orange vers free je n’arrive plus à me connecté à mon alarme à distance, et en wifi ça marche très bien je ne comprend plus...
Bonjour,
Depuis mon changement de box je passer d’orange à la freebox pop et depuis je n’arrive plus a me connecter avec l’application sur iPhone pour tant j’ai fait toutes...
Merci Jean-Luc,
Oui j'aimerai un Yellow ou quelqu'un qui pourrait me sortir de ce casse tête
N°central: 607598 et ci-joint la capture d'écran des réglages interface...
Bonjour,
Depuis mon changement de box je passer d’orange à la freebox pop et depuis je n’arrive plus a me connecter avec l’application sur iPhone pour tant j’ai fait toutes...
Bonjour Jean-Luc,
Oui des que j'ai raccorder ma Freebox POP vendredi j'ai demander desuite a free une adresse iP et ouvert les ports 80 et 443 mais ça ne marche pas je ne...