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Somfy one + prob volet ?

Bonjour, J'ai un problème avec ma somfy one + , le volet ne s'ouvre plus, j'avais déjà eu le problème sur l'ancienne que on ma échangé, je ne comprends pas comment je peux...

Pierre R.

Pierre R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre R.

Date: 28 avril 2025

: il y a 10 mois

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Pour contacter en priver cliquer sur le lien suivant pour avoir le N° de téléphone https://www.somfy.fr/assistance/contact

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 11 juin 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Volet de la SOMFY One + qui ne s'ouvre plus

Bonjour, Lorsqu'on active la caméra (depuis l'application ou en mode automatique par le calendrier) le volet ne s'ouvre pas (on entend pourtant un clic qui semble essayer de...

Pierre R.

Pierre R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre R.

Date: 13 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Frédéric M.

Frédéric M.

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: Equipe

Bonjour Pierre Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Frédéric M.

Date: 19 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Cache badge somfy

Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Pouvez vous me transmettre la procédure pour avoir un cache ?

Pierre R.

Pierre R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre R.

Date: 8 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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: Equipe

Bonjour Pierre, Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 10 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

réponse: r