Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...
Bonjour. J'ai un problème similaire. (1) impossible de me connecter à Tahoma classic depuis mon portable. Cela depuis une ou deux semaines. Quand je clique sur 'se connecter'...
Bonjour,
Depuis ce matin, je peux me connecter au site somfy, tous mes duspositifs apparaissent, mais plus aucune commande ne fonctionne. Tahoma.... Si qqun peut faire qq chose...
Bonjour
C'est pareil pour moi.
Si qqun peut intervenir auprès des concepteurs, il y a sûrement du y avoir une mise à jour ds la nuit du 30 juin au 1er juillet.
Cordialement
Bonjour,
Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière.
Voici les...
Bonjour
Pb similaire. Tous les appareils sont bien présents mais aucune possibilité de les commander. Et cela depuis le 1er juillet.
J'ai relancé box sans succès.
Cdlment
Bonjour,
Depuis ce matin, je peux me connecter au site somfy, tous mes duspositifs apparaissent, mais plus aucune commande ne fonctionne. Tahoma.... Si qqun peut faire qq chose...
Bonjour.
Aucune cde ne fonctionne. Meme les scenarios sont inactifs, pourtant je recois le message "votre scenario a ete lancé ". J'ai relancé le système, ca ne change rien...
Peut on relancer ce forum qui est mort depuis 2016 on pourrait mettre nos installations pour les faire partager aux autres tels que domotiser une boîte aux lettres,une...
Bonjour. Depuis ce matin, je peux me connecter au site somfy, mais plus aucune commande ne fonctionne. Tahoma.... Si qqun peut faire qq chose. cordialement
Bonjour,
J'ai installé des micro modules 2401162 et 2401161 en local au fond des boitiers interrupteurs existants.
Je découvre les micro modules Isymo.
Quelle différence...
Bonjour,
J'ai une centrale Tahoma. J’ai des volets roulants commandés par des boutons poussoirs. Trois boutons poussoirs par volet afin d’assurer une commande à partir de...
Bonjour Thomas M.
J'avais abandonné le projet car complexe pour moi. Toutefois, il ne me reste que ces volets commandés avec télérupteur qui ne sont pas 'domotisés'. Aussi, je...
Bonjour,
J'ai plusieurs 'Smarts' en fonction sur la box Tahoma. Ça marche bien. J'ai voulu en désactiver une, impossible. J'ai essayé de l'extraire de la zone en pointillée sur...
Bonjour
J'ai toujours le problème de ne pouvoir ni entrer, ni sortir des smarts de la zone pointillée d'activation. Quand j'essaye d'en sortir une par ex, le système boucle...
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage).
D’autre que...
Bonjour
Tant mieux ! Bravo.
Personnellement, j'ai toujours ce problème de ne pouvoir ni entrer, ni sortir de smarts de la zone pointillée d'activation.
Salutations
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que le nom d'un de mes capteurs vient de changer. Sans aucune intervention de ma part évidemment !
Il s'agit d'un détecteur de fuite d'eau...
Bonjour la communauté
Merci à V-Rod et Jacky M. pour leurs réponses. Malheureusement, je suis en gestion à distance en ce moment, donc pas de possibilité de connaitre le pin...