Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Thomas

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  • 3 questions posées
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  • Décalage horaire têtes thermostatiques

    Bonjour, Je viens d’installer 3 têtes thermostatiques Somfy, et je constate que leur programmation interne est décalé d’au moins 1 heure. Quelqu’un a-t-il une idée du problème...
    Thomas
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    Merci Jean-Luc, Je comprends mieux le fonctionnement de mes têtes thermostatiques, grâce à votre aide. Bonne journée,
  • Décalage horaire têtes thermostatiques

    Bonjour, Je viens d’installer 3 têtes thermostatiques Somfy, et je constate que leur programmation interne est décalé d’au moins 1 heure. Quelqu’un a-t-il une idée du problème...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse. J'en conclue donc que la consigne pourtant programmée, peut être amenée à changer automatiquement, de manière à atteindre la...
  • Prise connectée Somfy ne fonctionne plus

    Bonjour, J’ai acheté il y a 2 semaines, 2 prises connectée intérieur Somfy (réf : 2401363) . Celles-ci ont fonctionné sans problèmes durant la 1ère semaine mais depuis, l’une...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse. J’ai suivi vos conseils, et tout semble être rentré dans l’ordre. Merci encore !
  • Tahoma Supprimer Onglet Phillips Hue et Sonos

    Bonjour, J'avais fait des test avec la box Tahoma connecté à mon pont Phillips Hue et mes enceintes Sonos mais aujourd'hui je m'en sers plus et je voudrais supprimer l'onglet...
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    Bonjour Thomas, Merci beaucoup. Bonne journée !
  • Tahoma Supprimer Onglet Phillips Hue et Sonos

    Bonjour, J'avais fait des test avec la box Tahoma connecté à mon pont Phillips Hue et mes enceintes Sonos mais aujourd'hui je m'en sers plus et je voudrais supprimer l'onglet...
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    Bonjour, Oui je vous confirme, aucun équipement Legrand n’est mémorise. Cependant, l’onglet est actif et je souhaiterais si possible le supprimer. Merci
  • IZIMO pour éclairage va et vient

    Bonjour, Je souhaite domotiser un éclairage simple, constitue de 2 interrupteurs à bascule en va et vient. Pouvez-vous me confirmer que le fonctionnement manuel de ces 2...
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    Merci André, pour cette réponse rapide et complète.
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    Bonjour, Je souhaite domotiser un éclairage simple, constitue de 2 interrupteurs à bascule en va et vient. Pouvez-vous me confirmer que le fonctionnement manuel de ces 2...
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    Merci André pour cette réponse. Mon système électrique est équipé d’un neutre derrière les interrupteurs. Dans ce cas, un Izymo ON/OFF pourrais suffire ? Bonne année également.
  • Tahoma Supprimer Onglet Phillips Hue et Sonos

    Bonjour, J'avais fait des test avec la box Tahoma connecté à mon pont Phillips Hue et mes enceintes Sonos mais aujourd'hui je m'en sers plus et je voudrais supprimer l'onglet...
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    Bonjour, Je suis dans la même situation. Avez-vous la possibilité de supprimer l’onglet LEGRAND dans mon interface ? PIN : 1234-1972-5008 Merci par avance
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