Christophe C.
Membre depuis le 08/01/2021
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Declenchement intempestif d'un detecteur de mouvement interieur
Bonjour, Kit Protexiom acheté il y a 18 mois environ. Un des détecteurs de mouvement déclenche de manière intempestive depuis hier midi (pictogramme ano. domestique ou...Bonjour . J’ai un souci sur 2 détecteurs de mouvements pour batterie faible alors qu’elles sont neuves j’ai supprimé réinstaller et toujours le même constat quelques minutes... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien.Re. Il y a eu un beug avec le link le 14/05 j’ai eu beaucoup de mal à le remettre ensuite je m’en suis rendu compte sur l’application le 19/05 le jour de mon départ . J’ai... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien.Re . Je connais le système parfaitement cela fait 37 mois que j’ai mon équipement complet rien à bougé tout est à la même place le link est seul sur une alimentation et j’ai... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien.Bonjour . Pour faire suite à votre commentaire non je n’ai rien récupéré sur mon application juste 5 éléments que j’ai dû mettre en urgence . J’attends toujours la solution... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien.Bonjour . Suite à un changement de box tous mes équipements ont disparu . J’en ai remis quelques uns car très difficile à connecter à chaque fois ça me note problème de... -
Quelle est la procédure pour les couvercles de badges qui ne tiennent pas ?
Bonjour Quelle est la procédure pour remplacer les badges sur lesquels les couvercles se détachent sans arrêt ? Merci CdltBonjour . Comment avez-vous fait pour recevoir des couvercles de badge . Merci -
Home alarme protect
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter avec mes applications androïd ou iOS sur mon alarme home protect ça me note ( problème communication avec votre équipement ) j’ai...Bonjour . Problème résolue il faut rebooter le link ( débranché appuyer sur le côté du link quelque seconde puis rebranché de nouveau appuyer sur le côté du link quelque...
