Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quelle est la procédure pour les couvercles de badges qui ne tiennent pas ?

Bonjour
Quelle est la procédure pour remplacer les badges sur lesquels les couvercles se détachent sans arrêt ?
Merci
Cdlt

Cedric D.
Cedric D.

Cedric D.

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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

    Niveau
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    Bonjour .
    Comment avez-vous fait pour recevoir des couvercles de badge .
    Merci

    Bonjour Christophe,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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