Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe C.

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Membre depuis le 09/01/2021

  • 3 questions posées
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  • Configuration sirènes intérieure et extérieure Home Keeper

    Bonjour, Je ne trouve nulle part la réponse à mes questions, par avance merci de votre aide : - Sur sirène extérieure, à quoi correspond le menu "acquittement pilotage" ? -...
    Christophe C.
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    Merci Thomas pour votre réponse rapide. Je note que l'impact est seulement lors de l'activation/désactivation de l'alarme (cas de l'acquittement) ou bien du pilotage ou de...
  • Batterie de secours dans SOMFY Outdoor Camera ?

    Bonjour La SOMFY Outdoor Camera dispose t-elle d'une batterie de secours intégrée lui permettant de rester opérationnelle durant une brève coupure de courant ? Merci
    Christophe C.
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    Merci pour votre réponse rapide. Ma question est due au fait que malgré une coupure de courant de 2 minutes environ je n'ai reçu aucune notification de cette coupure...
  • Outdoor Camera de nuit ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition avant Noël d'une caméra Outdoor reliée à une Somfy Home Alarm et j'ai 2 problèmes (dont l'un plus embêtant que l'autre) : En activant la...
    Olivier F.
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    Bonjour, Même problème que celui décrit par Olivier... il y a 2 ans... Très décevant de la part de SOMFY de promettre des fonctionnalités qui ne voient pas le jour. A peine...
  • Human detection outdoor camera

    Bonjour, J'ai fait l’acquisition il y a quelques temps d'une outdoor camera. Cette camera n'est pas mal sur le principe, le réel problème vient des notifications d'intrusions...
    Kevin
    Kevin

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    Bonjour, Merci à tous les contributeurs sur ce sujet. Moi qui souhaitais investir dans 2 camera SOMFY OUTDOOR, mais voilà maintenant que j'hésite à la lecture de tous ces...
  • SOMFY Outdoor Camera et consommation Internet

    Bonjour Je souhaite installer une SOMFY Outdoor Camera reliée à une box 4G dans ma maison en rénovation afin de la sécuriser. Quelle consommation internet en GO prévoir par...
    Christophe C.
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    Bonsoir, Merci pour votre réponse. Si je comprends bien, si on part sur une configuration en 720p avec 0,5 Mbps de bande passante montante, ça veut dire que pour une séquence...
  • Des infos sur le Connected DoorPhone

    Bonjour à tous, Somfy a annoncé au CES de cette année un nouvel interphone "Connected Doorphone". Est-ce que quelqu'un a des infos sur sa date de sortie ? cette année ou dans...
    Jérémie P.
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    Bonjour Thomas, Merci pour votre réponse transparente. Je vais donc m'orienter vers une solution concurrente. Bien cdt,
  • Des infos sur le Connected DoorPhone

    Bonjour à tous, Somfy a annoncé au CES de cette année un nouvel interphone "Connected Doorphone". Est-ce que quelqu'un a des infos sur sa date de sortie ? cette année ou dans...
    Jérémie P.
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    Bonjour, Ma maison est 100% Somfy IO (avec Tahoma), et je souhaite rester SOMFY avec le visiophone que je souhaite installer également... sauf que je ne peux pas me permettre...
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