Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un système fin juin 2019 avec 3 badges (2 consomment des piles anormalement), 2 des capots ne tiennent qu'avec des scotchs et un nouveau badge (avec vis...
Bonjour Pierre,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition en 06/2019 d'un système d'alarme complet qui me donne entière satisfaction. Cependant, sur les 3 badges dont je dispose, l'un se met à...
Bonsoir Pierre
Cliquez sur le lien ci dessous, sélectionner Alarme puis tout en bas Diagnotiquer votre panne ( Se connecter avec vos identifiants Somfy)
https://www.somfy...