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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume M.

Membre depuis le 20/01/2021

  • 4 questions posées
  • 33 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Des chauffe eau connectés ça serait pas mal

    Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs et depuis de nombreuses années, nous déplorons le manque de solution pour des chauffe eau connectés en TaHoma box et TaHoma switch...
    Guillaume M.
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    Re bonjour à tous, Merci pour vos réponses rapides. J’avoue néanmoins être surpris par celles ci. Pour répondre au premier point concernant le fait que plusieurs...
  • Tahoma Switch + Chauffe eau

    Bonjour, J'aurais une petite question j'ai une installation complète en Somfy piloter via la TAHOMA SWITCH. Je ne sais pas si cela est possible mais j'aimerais en plus de...
    Nicolas H.
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    Guillaume M.
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    Bonjour le coyote Merci pour ta réponse mais permet moi de douter car somfy et ces marques communiquent sur leur compatibilité et une partie croissante de leurs produits sont...
  • Tahoma Switch + Chauffe eau

    Bonjour, J'aurais une petite question j'ai une installation complète en Somfy piloter via la TAHOMA SWITCH. Je ne sais pas si cela est possible mais j'aimerais en plus de...
    Nicolas H.
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    Bonjour, De plus en plus de modèles de chauffe eau électriques sont connectés chez Atlantic, Thermor ou encore Sauter qui sont partenaires Somfy. Ces machines utilisent le...
  • Pac Hitachi plus d'horaire avec Tahoma by somfy

    Bonjour, Depuis que je me sert de TAHOMA BY SOMFY, il n'y a plus de possibilité de programmer la PAC HITACHI. C'est du ON OFF. En effet avec TAHOMA CLASSIC il y avait...
    Alexandre
    Alexandre

    Alexandre

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    Je rejoins le précédent message, c’est vraiment dommage de faire une mise à jour d’une app avec un retour en arrière concernant les services/fonctionnalités qui étaient...
  • puis-je "mettre" 2 tahoma sur 1 compte ?

    Bonjour, J'ai installé sans difficulté un Tahoma pour ma résidence principale, avec lors de la mise en service une adresse e-mail. Je viens d'en acheter un second pour ma...
    Alexandre T.
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    Guillaume M.
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    Bonjour, Je vais être exactement dans le même cas puisque je viens d’acquérir un petit appartement à la montagne que je veux pouvoir suivre à distance. Je suis déjà équipé...
  • Détecteur de fumée io défectueux

    Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...
    Guillaume M.
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    Bonjour, Le vendeur a déposé le bilan le 28/04/2023, comment procéder pour le SAV svp? Pour info le site était electro-domotique.fr et le siren 839253424. Un grand merci par...
  • Détecteur de fumée io défectueux

    Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...
    Guillaume M.
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    Biensur, Il a été acheté chez ed.leystore le 18/08/2020. Bien cordialement Guillaume
  • Problème déclenchement intempestif détecteur de fumée

    Bonjour, Je possède le système d'alarme One + avec quelques "capteurs" dont 2 détecteurs de fumée qui n'ont même pas 6 mois. Je rencontre un problématique avec l'un d'entre...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour, j’ai 4 détecteurs de fumée io et un de ces détecteurs se déclenche seul sans aucune raison, pourriez vous svp m’envoyer la procédure pour un remplacement en sav? Merci
  • lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?

    Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...
    Denis D.
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    Merci pour ce numéro et votre aide
  • lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?

    Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...
    Denis D.
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    Jean Luc B, je m’excuse également si je suis désagréable mais : - Nous avons acheté du matériel somfy et à part ce forum impossible de contacter somfy sauf via un numéro...
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